Day127.说话让人舒服是最高的修养

说话让人舒服是最高的修养

说话是一门艺术，看似每个人每天都在说话，但每个人说话的效果不一样。有的人说的是有用的话，别人爱听的话，有的人说的话让人一听心里就堵的慌，有的人说话前思后想，有的人说话随口而出，有的人说话有意识地说，有的人说话无意识地说，有的人说话考虑自己的想法，有的人说话考虑听者的感受，有的人说话居高临下，有的人说话温和有力，有的人说话前言不搭后语，有的人说话思路清晰有逻辑，有的人说话就像吵架，有的人说话能暖人心，有的人说话一出口对方就让空气凝固，有的人说话像寒冬里的火炉，想想每天接触的人，聊天的人，谈事的人，每个人说话都不尽想同，但我想有一点必定是相同的，那就是说让对方舒服的话。

说让对方舒服的话，不等于说不能对方的不足，是带着理解和爱用温和的态度说出，而不是抱怨指责和批评。一个领导批评员工，说你加班再晚我也不同情，只能说明你基础工作不好。说实话，这话让人寒心。如果领导能说，我知道你们很辛苦，加班到很晚，如果我们能检视一下工作如何改进，以后能减少加班，早点回家照顾孩子。这样员工听着是不是感觉到被关心？一个孩子没有遵守时间去上课，如果妈妈批评，你就是一个不守信用的人！孩子听到会很不舒服，也会在潜意识里认为我就是不守信用的人，那我就不守信用了。如果妈妈说，孩子，我相信一定是有原因的，能告诉妈妈为什么吗？妈妈知道你是个爱学习的好孩子，孩子就会自己琢磨，我得遵守时间，妈妈这么爱我，关心我。

说话对方舒服的话，必须过脑子思考清楚，自己的想表达什么内容，用什么样的语气表达？在什么场合、什么氛围中表达合适。而不是随口而出。一个领导在下属面前说话，少而精，准确而切中要害，体现自己的水平，也树立自己的威信。一个家长在孩子面前说话，带着爱与理解与孩子共情，创建良好的亲子关系，影响孩子。一个老师在孩子们面前说话，公正欣赏赞美，树立自己的良好形象，孩子因喜欢老师而喜欢某门功课。

说让对方舒服的话，要多鼓励赞美的话，在说正能量的话，说身份确认的话，说肯定对方优点的话，说能激发对方潜能的话，说有利于关系的话，说能让一个家庭、一个团队积极向上充满和气的话，面带微笑地说，温和地说，谦卑地说，有意识地说，慢慢说，带着关爱说。

说让对方舒服的话，要让自己先活成一道光，这道光才能去照亮别人。