信任

信任产生的一个核心是超预期。

有时候我们对信任的理解就是这样简单，一个说一做二甚至做三的人，一定比对说二做一的人，产生更多的好感，一定更加信任。

领导让一个人去办一件很小的事情，不管有没办好，都有交代，所谓凡事有交代，件件有着落，事事有回音。

人靠谱就会产生信任，一旦产生信任就会获得更多的机会。