【日更258】四大沟通模式:“怎么说”比“说什么”更重要
2019-04-17 本文已影响18人
终身学习的细嗅蔷薇
1.人在沟通中的心理状态分为三种:父母、成人、儿童。
2.用不同的状态和他人互动,会形成三种不同的沟通类型:互补沟通(提问和回答内容对应)、交错沟通(我问该问的,你却不答该答的)、隐藏沟通(表面上的话很客观,其实另有他意)。
3.“父母”状态分为控制型和教育型两种。
4.“儿童”自我心理状态分为适应型(听话、顺从)和自由型两种。一个健康、快乐的人,每天应适当表现“自由型儿童”的积极的一面。
5.“成人”自我心理状态:问答是平行的,不带有情绪的。
6.心理定位决定我们沟通中的基本态度,在沟通中影响着我们的判断,我们的感觉,并决定着我们最后的行为,是更深一层的潜台词。
7.婚姻幸福秘诀中的“包容”:当一方流露出不够成熟的一面时,另一方能够理解和能够照顾。
8.漠视,指无意识地忽略有助于解决问题的各种资讯。包括什么也不做、过度适应、烦躁、无能或暴力。
9.应发展自己的“成人状态”,即价值的“去条件化”,当我们成为一个成年人,自身的价值评定要更多来自内在的肯定,而不是依赖他人的肯定。
10.每天“倾听时间”就像小扫除,把家庭成员中每个人的负面情绪扫一下,让正面的能量顺利流动。
11.美国医学家有一句名言:医学就是偶尔去治愈,常常去帮助,总是去安慰。
12.当你没有自我觉察时,是游戏在玩你;如果你觉察了,你就可以真正地开始玩游戏了,比如沟通游戏。