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为什么你总是费力不讨好?

2019-04-04  本文已影响5人  a71d10b4199f

        生活中你有没有遇到过这样的场景,你的朋友因为一件事情大受打击,疯狂的向你发泄情绪,为了不让朋友过分伤心,你竭尽全力的安抚他的情绪,谁想到朋友非但不领情,还变得更加激动,你不知所措,对朋友的不领情还感到有些不满,然后你把心中的不快也一并发泄给了他,最后原本好好的聚会闹得不欢而散。

        其实这种莫名其妙的事情不仅发生在生活中,工作中也经常遇到。比如客户投诉客服态度不好,经理费劲口舌,但是客户依然情绪激动,还是不断地说着公司不好。

        为什么我们经常费尽心思也没有解决问题,甚至把问题处理得越来越糟呢?

        实际上,很多时候语言传达的只是表面意思,而不是说话者本来的意思。有的人碍于面子,本意是向朋友借钱,但又不好意思说出口,就一直说自己被人骗了,老板耍无赖,老婆孩子等着吃饭,家里揭不开锅,就是不说借钱的事。还有一些人只顾着发泄情绪而忘了自己的目的,陈芝麻烂谷子的事情翻过来倒过去的说,最后不仅事情没有解决还让别人生了一肚子气。再就是有些人表达能力不强,逻辑混乱,别人都不知道他在说什么,听得人云里雾里。

        如果你遇到了这样的事情,那我建议你最好不要拿出一副长者风范去和他讲什么大道理,不然捉不到狐狸还惹得一身骚。其实我们大可不必拿圣人的话去教育他,站在对方的角度看,对方是想被你教育吗?显然不是。当客户抱怨公司这不好那不好的时候,你有没有想过具体是哪里让客户不满意呢?有没有想过客户仅仅是想退货呢?在你老婆向你抱怨陈芝麻烂谷子的时候,会不会仅仅是你没接电话,或者说回来晚了呢?当你朋友向你抱怨生活多艰的时候,你有没有想过他是想得到你的帮助呢?

        当然了,有些人抱怨就仅仅是抱怨,但大多数人情绪的背后都会有一个隐藏的目的,这个目的可能抱怨者本身都没发现,你女朋友看似漫无目的的抱怨,难道没有隐藏着希望得到你认同的目的吗?如果你不信,那大可以跟她对着干,后果的话,你自己看着办吧。

        要解决这样的问题,不能总在表面上下功夫,我们要思考为什么他会向我们抱怨,只有抓住了这个根,才能真正解决问题。

        简单来说,要想知道怎么办,首先要问为什么。我举个生活中的例子,前段时间我在网上看到条新闻,说一名小主播存款400多万,还配上的图片,有交行的短信为证,如果你是一名正在犹豫要不要加入主播行业的年轻人,你会怎么看待这件事呢?

        表面来看,小主播,门槛低,谁都能做,存款400万,能赚大钱,所以加入主播行业就能满足赚大钱的愿望。但如果仔细想想不难发现这里的一些问题,首先,你怎么确定他是小主播呢?你怎么确定存款是通过直播赚来的呢?你怎么确定图片是真实的,而不是P图得来的呢?

        既然有这么多的问题,那这则消息背后的目的又是什么呢?

        其实我们可以这样分析。首先问自己为什么要推广这样的文章?是为了让更多人看到。为什么要让更多人看到?是为了让更多人相信直播行业赚钱。为什么想让更多人相信直播行业赚钱?想让更多人加入直播行业。为什么想让更多人加入直播行业?直播行业缺人。为什么直播行业缺人?小主播可能很长时间赚不到钱。既然小主播可能长时间赚不到钱,你还会义无反顾的加入直播行业吗?

        实际上,据2018年中国直播行业报告,0.02%的主播赚走了行业41%的收入,收入8000以上的主播不足5%,随着直播行业越来越规范,靠噱头赚人气的主播会越来少,小主播的生存环境可能会越来越艰难。

        试想一下,如果你不明所以的一股脑就加入到了直播大军中,就算你费劲心血大概率也只能碰一鼻子灰,但如果你认清了状况,做足了准备,根据自身的情况做出了更好的选择,那是不是就可以把有限的精力用在更有意义的事情上了呢?

        不论是生活还是工作中,我们总会遇到各种各样的问题,有的问题很简单,而有的总是让人摸不着头脑,如果遇到这样的情况,先不要急着去想办法,先思考一下为什么,只有知道了事情的根本原因才能有效的解决问题本身。

        其实这样的思考方式不仅可以帮我们解决根本问题,而且还可以让我们拥有一双看透事物本质的眼睛。试想一下,你是想成为吹着风,喝着茶的高手,还是想做一个费力不讨好的王小二呢?

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