我们最怕的是“你等着”
《逻辑思维》2015跨年演讲里,罗胖讲了一个他小时候的故事,他的一个同学常常欺负他。罗胖说并不害怕他上课的时候对他怎么样,最让人担心的是他说一句,你等着。一旦听到了这句话,接下来的课就甭想认认真真上了,胆战心惊已经足够。
从心理学的角度,他描述了人面对不确定性事件时的心理。
我们的生活中需要有确定性的事件,这些确定的东西让我们感觉到安全、稳定,能够安心地生活。但是太过于确定的话则会让我们感觉这一切不是那么美好,那么令人激动和刺激。这也是不确定事件存在的一个必要性。要过上感觉良好的生活,我们需要确定性和不确定性的同时存在。
但这并不意味着我们可以肆无忌惮地给别人制造不确定事件。
我准备实习的时候,已经跟公司签订了就业协议。当时经理跟我说,你先回去等着,等我安排好了就叫你来上班。我说好。可是我回去都已经过了一个寒假,别人都已经去上班了,他还没通知我上班。期间也给他打过两次电话,他一直说,你先不要着急,安排好了会通知你的。
你能想象那种感受吗?准备步入社会的兴奋和不安,家人和朋友不停的催促,你怎么还没去实习?是不是公司不要你了?不要的话那得赶紧再找了。我的内心被这些话不停地拷问,可是我也不知道人家什么时候安排我去上班啊!那段时间焦虑、失眠非常严重。这种等待的煎熬程度,不亚于一个病入膏肓的病人等待着死神的随时降临。
有一个朋友恋爱的时候,她自己觉得很幸福。但是有一天她看到她男朋友写的一段话“以后我的妻子可能是她,也有很大可能不是她。或许她不够漂亮……”,朋友说看到这些话自己都要崩溃了,虽然大家都知道恋爱了不一定会结婚,可何必这样说话来伤人。每天她都提心吊胆,害怕男生跟自己说分手。她被这种毫无安全感的恋爱关系折磨得痛苦不堪,最后自己先提了分手。
大家在平时的生活中肯定也都体验过,给一个朋友打电话,他说正在忙,晚点给你回电话。可是这晚点到底是什么时候?我就得时刻关注着手机他是否找我了。打算跟朋友出去玩,他临时有事,说忙完了马上找你。可你忙完到底需要多长时间?我是应该什么都不做地等你,还是可以先忙点自己的事情?我们害怕对方说:“你先等着。”
类似这种的不确定性,只会让人焦虑、坐立不安,就像罗胖所担心的,接下来等待我的,会是什么?
所以,在需要别人等待的时候,请告诉对方,我还需要2个小时,你可以先去做自己的事情。告诉对方,我在1个小时之后回复电话给你。或者先简单地告诉对方找他到底为什么事。这是一种礼貌,也是一种素养。