《产品思维》| 供给侧

供给侧的两种类型：

类型一：独立品牌型

独立品牌的产品单向提供功能和服务的产品，此时供给侧就是制造出产品和提供服务的团队与资源。即功能体验和服务品质由团队自身决定

• 百度提供搜索服务
• 微信提供通讯服务
• 爱奇艺提供视频娱乐服务

类型二：综合平台型

平台类产品是受多方联结的产品，此时供给侧不仅包括平台本身所需要的的团队和资源，还包括受众用户之外的商家。即功能体验和服务品质转移到了B端或C端

• 淘宝的用户除了消费者，还有各商家
• 微信公众号平台除了读者，还有公众号作者
• 滴滴出行除了乘客，还有司机
• 美团外卖除了消费者，还有商家和骑手

分辨产品所属的供给侧类型能更好的帮助梳理供给侧画像

供给侧的两个价值：

*案例 - 外卖平台的供给侧逻辑示意图：

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价值一：从供给侧角度梳理供给侧用户画像

梳理供给侧画像的依据： 以用户画像、用户价值作为先决条件

明确价值：首先，对于骑手来说，需要为消费者提供良好的配送服务并以收入作为价值导向；

问题拆解：根据以上用户画像和用户价值拆解的问题包括以下：

• 有买电瓶车和摩托车的成本
• 能够快速学习复杂的拼单配送操作流程，更好的学习意识与服务意识
• 收入具有吸引力

形成画像：可初步得到，骑手最合适的人选就是在大城市打工的年轻人

价值二：判断真实场景下的逻辑疏漏

供给侧可以帮助判断真实场景下的逻辑疏漏，即把黑盒里的角色、资源的流转过程完全梳理清楚，以避免出现不确定的节点

商业拓展如何保证餐品的多样性和完善性？

• 如何拉取更多口碑好的商家
• 和商家要达成怎样的利益合作关系

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小结：

• 在设计的产品过程中往往能够相对容易假设用户的需求满足流程，但很难假设供给侧的供给流程

• 要更系统的了解产品供给逻辑而不仅仅是认知供给侧