《内在动机》：如何使外部激励变得持久有效

通过阅读书籍我们知道，外部控制也是一种激励形式，生活中，处处存在着外部激励。

如果为了让孩子养成爱劳动的习惯，我们会通过外部奖赏来激励他们，可当外部奖赏消失了以后，孩子的积极性就大打折扣。可见，外部奖赏的效果并不持久。

假如我们必须要用到外部激励的话，怎么才能让它变得更加有效呢?

一、让被激励者理解行为与期待的结果之间的联系

生活在社会关系中的每个人，都会产生一定的行为，每一种行为都会产生一定的结果。行为不同，产生的结果也不同，有时候一种行为也会产生多种结果。

比如，晚上熬夜，导致第二天上班迟到。熬夜即行为，迟到为产生的结果。

就像俗话说的：种瓜得瓜，种豆得豆。

我们会经常跟孩子说：“要做一个乖孩子”。但孩子不会明确知道什么叫做乖，什么叫做不乖，或者“乖孩子”的界限在哪里，孩子必须要表现的行为太模糊，通常很难达到我们想要的结果。我们应该告诉孩子具体要求，他该怎么做，才是你想要的“乖孩子”。

所以，要使外部动机成为激励因子，就必须明确应该做出哪些行为，以及它们将会产生哪些结果。

二、激发对方的胜任感

1.要让对方自己感知到有足够的能力来从事这些行为，以取得想要的结果。

感到自己胜任，是人们获得内在满足的重要方面。

比如，孩子们的好奇心(学习的内在动机)在很大程度上归因于他们需要在与自身的世界打交道时感到胜任。

简单的任务并不能产生胜任感，需要遇到(最理想的挑战)的时候才可以。

挑战的难度不应超出最近发展区，同时，挑战必须伴随着自主的支持，而不是控制。

作者认为真正的幸福来自对胜任与自主的共同追求。即胜任+自主=幸福。

当有胜任感，却没有自主感时(如能力很强却不喜欢学习或工作)，当个有能力的"棋子”，这样并不能提升内在动机和总体幸福感，容易导致不健康的情形，比如抑郁。

所以，同时感到胜任和自主，将会激发更大的活力、动机和幸福感。

2.要想让对方获得胜任感，我们还需学会非控制性的赞美

赞美和表扬也有双面作用，而出发点是否控制是赞美产生效果的关键。

表扬对方并且说为什么，这就叫非控制性赞美。

控制性的赞美常常采用“如果你下次再这样继续就更好了，大家会更高兴"、“如果你能……，我就给你……奖励”这样的话，控制性赞美通常带有一定的目的性。

非控制性的赞美则采用“你今天做的这件事让我很感动，我觉得你长大了"“你收拾完了所有玩具，房间里非常整洁。”这样的话。

非控制性的赞美，就是真心表达你所感受到的东西。这种外部激励能够有效地提升对方的胜任感，让对方更加愿意产生由内而外的动力。

为了不破坏内在动机，就必须尽力减少控制性的语言、控制性的方式，以及自己控制他人行为的意图。

三、用支持自主的方式提出批评

当你听到别人说你表现不佳时，你会有什么样的反应呢？是自责？是逃避？还是防御呢？

书中讲了一个护士输液失误的案例，大家讨论着如何给这个护士做反馈，学生们一致认为，要介入这件事情，告诉护士这个问题不容忽视，并指出可能出现的严重后果，以及谨慎行事的重要性。

但作者认为这样的评估会削弱人的内在动机，他没有先入为主的进行批评，而是让护士总结一下，听听她的想法，想想以后会怎么办。这就叫支持自主的方式提出批评。

给一个选择的空间，让对方更容易找到内部的动力去改善。用关注行为而不是关注人的方式来表达反馈，更能高效解决问题。

写在最后

经过以上的阐述，我们知道了提出明确的行为要求的重要性，也懂得了激发胜任感和正确评估反馈的重要性。

所以，你学会如何使用外部激励了吗？