《闭环思维》Day3

一、企业最需要的是员工解决问题的能力和敢承担和勇于负责的能力。

上司做出的决定未必就是正确的，他可能不了解情况，只能给出一个大体的方向，这要求员工执行时多做一些准备，务实地执行，也要灵活地变通。

如果我们做事情不进行变通，出了事急着找替罪羊，结果很可能是自己成为那个牺牲品，不会取得老板的认可。这也是一种侵犯企业利益的不良行为。

二、有备才能无患

工作上，许多意外情况的发生都是由于我们未能做好充分的预案，没有想到那些突发情况，并提供第二、第三乃至第四个计划。在工作中一定要准备多套备用方案，把方案落到实处，有备才能无患。那些工作认真、办事细心的人，他们善于考虑到一切情况，预估问题的变化，想好了再去做。他们凡事都可以做好最坏的打算，以免事到临头，却没有应对之策。

三、谈判对象是客户，不是老板

一个人为了谁工作，就要向谁体现出自己的价值。从某种程度而言，我们可以通过一个人对待工作的态度而深刻地了解他，也能看到他的生活观和价值观。

从闭环思维的角度讲，老板交给了你一项谈判的任务，就等于赋予了你全权决断的权利，你就要一个人搞定客户，拿回让公司满意的结果。在这个闭环的系统中，并不包括你替客户争取权益这一项。你当然可以反馈客户的要求，但你必须有能力辨别哪些要求是合理的，哪些要求是不合理的，然后自己予以回应。如果你让老板考虑和决断，实质上便是角色的错位，作为员工来说，你就失去了最根本的价值。

当我们把眼光放在暂时的利益而忽略将来的发展时，生活也就不会发生太大的变化，很多年后自己也不会有什么成长。我们的每一个选择都影响着未来，当下的每一步也决定着明天的收获。员工一定要精准定位自己的责任，做好分内的工作，不要得过且过，才能最终做出一定的成就，从老板、同事那里获得回报和尊重。

读智俊启《闭环思维》有感，文中观点来自于其书籍。

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