如何区分工作流与业务流程？

工作流与业务流程到底有啥区别，我参考了全网的答案，终于通过这一张简单的图搞明白了。

乘地铁大家都不陌生吧？经常会在站台看到这样一张地铁轨道交通图：

它就像是我们所提到的业务流程，规划了人们从一个地方到另一个地方的所有路线，为了区分不同线路，一般会用不同的颜色来区分，这五颜六色的线路图就是我们今天的主人公之一：工作流。比如工作流小蓝，它是2号线—从梅园到安镇。

小蓝是这张轨道交通全网图能够顺利运行的重要线路，它的存在能够让在梅园的人到安镇去，或者到五爱广场、三阳广场等地方。业务流程就是这张网，而小蓝就是这网中的线。但是它可以代表其他小红小绿吗？不能，它可以单独组成或者被叫做轨道交通网吗？也不能。而这张网是需要这些跟小蓝一样的线来实现它的布局功能，所以工作流是业务流程的一种实现方式。

小蓝是地铁的运行路径，有时候走到小红、小绿上就可能会走向不同的目的地，甚至相同的目的地之间也可以走不同的线路。也就是说在这个过程中会有很多的灵活性，也可以在必要的时候选择路径。

工作流

在业务流程的世界中，路线就是工作流，是地铁必须遵循的道路。工作流可以很长，而且可以包含多个停止（节点）。工作流不一定是直线，可以通过不同的预定路径，来到达不同的站点。

所以想要实现业务流程的时候，其实就是一次出行路线的设计。你可以设计多条像小蓝一样的线，而这些线最终会把你带到你的目的地。

清楚了我们的目的地，也设计出了出行路线，接下来就是如何付诸行动了。表单就好比我们地铁的车厢，数据就像出行的乘客。正常运行的地铁可以让乘客在不同的站点自行进出，站点就像流程节点一样，在业务流程里也需要在不同的任务节点对数据进行编辑、批准或者增加删减等动作。

当然地铁有时候也会出现故障，在一个站点停留一段时间。是不是像极了咱们处理业务的时候，发现那个处理人不在工位的场景？这时候就会导致该业务停滞，也就是我们出行预计到达的时间可能会延迟。

当然还有很多相似的地方，我们就不一一例举了。概括起来就是业务流程包括了多个工作流范式以及相关的数据、组织和系统。

数数字大家都会吧，从1数到10，你可以间隔1数，也可以间隔2数，这个数的过程就是工作流；已知要从1数到10，可以间隔1、2或者任意数字来数，这些过程的合集组成了从1数到10的方式即业务流程，你就是让别人帮你数也行。工作流和业务流程就像点、线、面中的线和面，而数据、组织和系统就是串联它们的点。

所以工作流跟业务流程有什么区别？

1、工作流是业务流程的一种实现方式

2、业务流程包括了多个工作流范式以及相关的数据、组织和系统。

这里不得不提一下Workfine,它就像地铁。无需代码，只要你懂业务，就可以根据工作流绘制出自己的业务流程，数据、业务就可以通过Workfine流转起来。

车厢——数据管理

Workfine中的数据管理就像地铁车厢一样，用来收集存储数据。数据有三个来源：

1、本表单分享出去后收集来的数据汇总；

2、管理者在后台直接录入的数据；

3、导入Excel获得的数据。

所有数据都通过数据表的形式存储，再通过数据表关联的方式展现。

Workfine还提供Excel丰富的加粗斜体、合并单元格、表格上色等功能，在提供数据本身的录入查询、以及权限的管控以外，也提供了很好的界面展示。

站点和发动机—流程设定

Workfine的流程引擎功能就相当于地铁的发动机。通过流程设定不同的节点，可以让数据自动流转到相关负责人。管理员可以在电脑后台看到流程流转的情况、任务流转过程中，被指派到的人也会在手机上接收到流程提醒。

通过Workfine搭建业务系统，让业务流程更加明细规范，部门间协同更加高效，免去低效率的重复工作，让每个人都能够成为职场的数字化管理专家。