真诚到被信服
2019-07-23 本文已影响0人
平平成长说
总有一些人,身边总能有一群拥护者,我们总在好奇,到底为什么对方能够做到,自己却不能?
今天看到赵栋老师发的一条朋友圈,要传授为何他能给出思维缜密、专业、由点到面、语言流畅的点评技巧。我迫不及待地求教。赵老师告诉我,做好点评需要四点:敏锐的觉察力,点评模板,真诚以及大量的积累和练习。于是我又迫不及待期待模板。
老师说,1-真诚赞美。这需要自己发自内心的发现对方做得好的方面,真诚的赞美他,由此对方会觉得“哇,原来我这么厉害”,而不是敷衍赞美。
2-找亮点,谈感受。对于这一点,我理解的是对方肯定有至少两个做得好的方面,这样就需要我们着手于一个点,并针对这个点进行自己听后感受得分享,这个分享的前提仍然是真诚。
3-给建议,解释原因。有了前两点作为基础,就能够让对方听下去了。由此提出建议,通过这个建议让对方感觉到自己的专业性,这个环节也同样是让对方信服的一个环节,如果自己能够提出恰到好处的建议,对方可能会有如获至宝的感觉,也会瞬间信服你之前对他的赞美,同时增强了双方的信心,这也能反过来让对方的信心增强,由此双方一起进步。
4-总结(赞美)+期待。每一段故事大家都会期待一个完美的结局,听别人的点评也是如。就像三明治,上下两面是面包,中间有味道,这才是好吃的三明治,要不然只是面包,少一层就是披萨,都不是三明治。最后的期待我理解的其实是一个升华,人们都习惯于期待美好未来,做一件事也是如此。日日精进才能“猛然”提高。
如此,真诚、信服是点评工作的重点内容,其实对生活也同样重要。