尼尔森

1，提供显著的系统状态

2，系统应符合用户习惯的现实惯例

3，让用户能随时退出操作进程

4，保持一致性和标准性

5，预防错误的发生

6，提供上下文识别而不是孤立记忆

7，使用的舒适性和高效性

8，美观精炼的设计

9，帮助用户识别错误，分析和纠正错误

10，提供帮助文档和使用手册