切不可轻易承诺

特别是对客户。

如果承诺了，就要做到，如果做不到，那岂不失信于人？

比如交货，不要跟客户说定什么时候发货，万一发不了呢？总归要给自己留点余地，否则做不到就是打自己脸。

蒯经理教我：做销售就是不要太认真，学会打马虎眼，客户需要这种规格，但另外一种也可以用，且不影响使用，那就随它去，不要事先给客户说明，等对方发现问题来问了，应付下就成~

看来像我这种直肠子，要学习的还有很多啊！