《OKR工作法》
很多人可能跟我一样,在年初的时候制定计划,一年读多少本书,累计跑多少公里步,去哪些城市旅游,爬多少座山,学习掌握什么技术等等,一张计划表写满了要做的事情,但是到年末总结的时候发现实现的计划寥寥无几,懊恼悔恨自己这一年什么也没有完成。于是,重新制定计划,并给自己鼓劲这次一定要完成,但是又重蹈覆辙。如果你也有类似的困扰,不妨读一读领英资深产品经理克里斯蒂娜·沃特克《OKR工作法》这本书。
OKR介绍
OKR是Objective and Key Results的缩写,中文解释为目标管理法。值得一提的是OKR工作法适用性很强,不仅适用于公司,团队,还适用于个人,被许多大公司(比如谷歌,领英,Zynga等)采用,并且效果显著。
《OKR工作法》这本书有自己独特的地方——故事性很强,通过讲述故事的方式向大家介绍怎么制定OKR,怎么使用OKR,最后再结合作者的工作经历给出总结,建议。
两位创业者的经历
汉娜和杰克都喜欢喝茶,并且因茶结缘成为好朋友,并一起创办了TeaBee公司,希望能让喜欢喝茶的人喝到好茶。理想很丰满,现实很骨感,很快公司就出现了问题,他们也出现了分歧。由于他们是初创公司,很多餐厅不信任他们,只有很少数的餐厅供应商愿意跟他们合作。汉娜希望通过跟供应商合作来维持公司运作,而杰克却认为供应商们不能保证茶的质量而违背了他们的初衷,他们就像一对陷入感情危机的夫妻无法进行有效沟通,公司的气氛也随之发生了变化。
当事情发生自己又没有办法解决时,向他人寻求帮助是一个不错的方法。汉娜和杰克向他们的投资人吉姆寻求帮助。吉姆了解情况之后,向他们推荐了OKR工作法。于是,他们又再次能心平气和的进行沟通,并按照吉姆介绍的方式制定了一个季度的共同目标。
但是,并不是有了好方法就一定能解决问题。很快,他们又出现了问题,第一季度制定的制定的目标,关键结果一个也没有完成。于是,他们再次找到了吉姆。吉姆向他们推荐了拉斐尔,一位有经验的OKR使用者。于是,在拉斐尔的带领下,他们正确的运用OKR取得了非常好的效果。
OKR制作流程
OKR分为四象限
(1)第一个象限写明目标和关键结果
(2)第二象限列出最重要的几件事
(3)第三象限写明未来计划或安排
(4)第四象限写明状态指标
制定OKR时需要注意一个阶段有且只有一个核心目标。人的时间和精力都是有限的,如果将时间精力过于分散就会进入“什么都想得到,什么都得不到”的漩涡。另外,目标有明确的时间期限。最好是3个月,值得注意的是虽然目标是3个月,但是我们需要及时跟踪目标的完成情况,每周一制定计划,每周五总结完成情况。
影响OKR目标无法完成的5个关键因素
(1)没有给目标设置优先级
如果所有的事情都同等重要,就意味着他们也同等不重要。我们应该聚焦在最重要的事情上。
(2)缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标
(3)没有做好计划
(4)没有把时间花在重要的事情上
(5)轻易放弃
OKR工作法虽然不难,但是落地还是具有一定的挑战。所以即使前期经历失败,也不要放弃,在失败中总结经验教训,终究能感受到OKR的魅力。
如何开季度OKR会议
(1)参与者
参与者不宜过多,控制在10~20之间
(2)准备工作
在会议前几天向全体员工征求意见;每个高管准备一两个目标;准备不同大小的便利贴
(3)开会进行时
第一步:通过讨论——辩论——争论——投票排序——做决定的顺序选择3个目标
第二步:确定关键结果和目标值
关键结果要量化,并且应该是积极的
第三步:确定最终的OKR