车辆信息收集的那些事儿（连载第一篇）

笔者是做产品的，最近在做车辆信息收集项目，会分阶段逐一将自己做项目的经过写出来，接受大家的指导。

第一篇：为什么要获取用户车辆信息，为什么要优化现有的产品

作为一个为车主服务的app，想必了解用户的信息（车辆信息）越多，就可以提供越精细化越个性化的服务。不然每个人进来服务都千篇一律，样式都一模一样，价格都非常统一，是无法满足用户需求的。

这里的需求指的是，针对你的这辆车，我能提供什么样适合，贴心，可靠的服务。要做到这一点，就需要用户在刚开始，先告诉我一点信息，经过摸索和调研，我们认为刚开始让用户提供车牌号和品牌车系，是相对来说门槛比较低的。毕竟大家都记得自己的车牌号，也知道自己车辆的品牌和所属车系（ex：大众迈腾、奔驰C级）

那么作为一个产品经理，我们首先需要了解，车牌号和品牌车系，大家都习惯如何输入，或者说，竞品都是如何引导用户填写的。

车牌号：

一般来讲，车牌号的输入方式比较统一，大都是选择首个中文字，然后输入后续的6-7位数字和字母。这里有3个细节点：

1，如果允许app获取定位，第一个字默认会取定位城市/省份对应的别称，这样可以省去大多数本地用户的挑选时间

2，一般车牌号的字母都是大写的，如果自动锁定大写，会比较方便

3，目前都是数字字母混排的车牌号，比较讨巧的做法是在字母上面加一行数字，这样就省得来回切换。

品牌车系

大家对自己开什么牌子什么型号的车，心目中是很清楚的（个别司机除外），品牌呢，上百个，再加上型号，更是数不胜数，那么如何排列，就看产品经理的真功夫了。目前主流的集中方式：

1，完全按照首字母排列（多用户pc网站，类似汽车之家）

2，热度+首字母（普遍应用于移动端app）

那么对于一个大众品牌的车主来说，究竟哪种方式更方便快捷呢？是找到字母D，再找大众；亦或是因为大众是个特别“热门”的品牌，所以我们就把大众放到字母之上呢？

答案显而易见，对于绝大多数像大众，别克，本田，丰田这种保有量很大的品牌，前置会极大的提升大部分车主的选择效率。

选完品牌，该选车系了，车系又分是国产、进口，或者多个国产的（类似一汽大众，上汽大众，进口大众），这个时候如何展示子级页面？从接受程度上来讲，可能新开一个页面，更容易选择，效率也更高。另外对于多个车系的品牌，是否需要提供快速定位？也是需要仔细考虑的问题

相信一一列出来之后，明显前两种选择交互会优于最后一种，继续对比，在车型较多的时候，字母的定位效率会进一步高于按照生产厂商的方式。

好了，第一步的引导填写就此达成，后面会就其他信息收集慢慢整理项目中的经验和遇到的问题。欢迎大家关注（点滴车话：一个用车产品经理的自白）