《项目管理精华》读书笔记1
最近因为工作需要,立志要成为“方法派”的我,首先得做一个“行动派”。于是,开始跟朋友请教有什么关于项目管理的书。谢谢专业的Emma同学推荐了好几本不错的入门书,《不懂项目管理,别当主管》、《项目管理七杯茶》、《项目管理精华》。上网查了一下这几本书的简介和内容,最后还是觉得《项目管理精华》比较适合我这种入门级小白。
特别提到Emma和书里说的,项目管理的知识,不仅仅是应用在工作上,还可以应用在生活中的方方面面。这对于把生活过得一片狼藉,一地鸡毛的我来说,那真的是太重要了。于是,更让我对这本书产生了浓厚的兴趣。
书本首先提到的是项目管理人的四个基本行为准则和项目管理的五大流程群,阐述的一个最为重要的观点就是最有效的项目管理:人+流程=成功。
书本一开头就举了一个很典型的例子,在一家软件公司,测试者让一群工程师选择自己更倾向于管理流程还是带领团队,他让选择者站成两个阵营。结果发现,选择带领团队的人明显少很多。当测试者询问原因时,一个工程师道出了原因,在工程师占大多数的公司里,做一个‘善于与人打交道’的人并不受人待见。
测试者又去采访选择带领团队的员工,“人”对于项目的意义,你是怎么认为?这位受访者说:“如果没有人愿意为你干活,再好的流程都是纸上谈兵。”
书本开始说明管理者对于项目的重要性。书中有两个概念让我深有感触——权威和“非正式权力”。权威即是来自于一个人的职位或头衔,这种权威有理由对你进行奖励或惩罚。但这种权威并不能保证所有人对你心悦诚服,心甘情愿地为你付出。
另一个相对的概念即是“非正式权力”,它来自于领导者的性格和能力。书中让你回想一位同事、朋友或师长,能让你坚定信念为之付出的人(我心目中的人选非常明显)。你就能马上理解,这种非正式权力往往比权威更有效。
所以一个项目管理者,个人的人格魅力也是项目成功的关键点之一。
书中总结了四个基本行为准则,来帮助我们培养这种非正式权力,
一,展现尊重。
给予成员充足的时间,提前考虑可能出现的问题,满足团队的需求。在这个基础上,直言不讳地指出问题也是一种尊重。
二,先聆听。
耐心倾听手下的抱怨及遇到的困难,一定要让他们先吐为快。需要学会换位思考,当你给了他们一个表达、解释或者仅仅是发泄的途径,那么你们的关系就会更加牢固。
三,明确期望。
需要让项目成员了解项目的所有进展,明确每个人在整个项目中所扮演的角色,让每个人有一个清晰的“宏观”视角是让团队成员不断努力的保障。
四,承担责任。
作为项目的带头人,你要扮演一个正面的模范,希望别人做到的,首先你自己要做到,那个“我说什么就是什么”的时代已经过去了,要想激励团队成员做到最好,就必须说到做到。
性格决定一切,也是决定项目成功与否的重要因素之一。另外,就是流程管理。
项目管理的流程可以分为五大步:
一,发起——使项目得到正式授权。
二,规划——定义和修正目标。
三,执行——协调人员和资源来执行规划。
四,监管与控制——保证目标能够实现。
五,结束——让大家认可项目的成果。
(未完待续)