【每日复盘】今天我遇到了三个人

今天遇到了三个人，每一个人都能让我从中学到一些东西：

1.【 好学的出租车司机】

今天搭出租车，一上车师傅就向我介绍嘀嗒出行——一个出租车的约车平台。在得知我从未使用过后，他就一步步地指引我如何安装APP，如何输入信息，如何首单优惠。中间出现了状况，我反复尝试几次后终于成功，师傅赶紧问我怎么解决的，说是以前有一个乘客也遇到过类似的问题，他学会以后就可以指导乘客了。

这个师傅至少50多岁了，我猜推广这个平台，平台会给他奖励的。我很欣赏他这种广开财路的做法和好学的态度。这样的人，财路一定会越来越广的。

2.【 自以为是的同事】

今天听到有一个同事私下和别人说，公司的年金每个月都是错的。我实在是无语。人资在我部门。连续两个月年金有调整，一次是因为公司有增员，一次是上级政策调整，提高了比率。每一次我们都在群里进行了说明。她可能没看到，而且也不懂年金政策，就想当然的认为是别人弄错了。

“我永远不是绝对正确”，这件事让我更加体会到这句至理名言的正确性。

认知的局限性决定了我们对于很多事物都是不了解的，所以千万不要对自己不了解的事情妄下断语。

3.【 嘴甜的护士】

今天去体检，体检中心的工作人员，一个小姑娘，给我留下特别深的印象，因为嘴甜。

在等待办单子的过程中，有住院部的老人来找B超室，她热情地回应老人：“阿姨，住院部的B超检查在四楼，不在这里。”给我办的时候，她说：姐，你先去……然后再去……。中间碰到她时，又热心地指点我：“姐，你还有什么项目？”一口一个姐，让人心里特别舒服。

一般人，在和陌生人说话时，都可以做到和颜悦色，但很人有人在称呼上嘴巴这么甜。这其实也是我的弱项，我很少称呼人，在问路的时候，也是以“请问”开头，却很少有称呼。

如果都能像这个女孩这样，说话之前先带上称呼，是不是瞬间拉近了距离，给人带来愉悦呢？

愉悦别人，其实也是愉悦自己！