罗尔事件：又一起营销界的互相伤害

前天所有人的朋友圈都被《罗一笑，你给我站住》系列文章刷屏。而我，一个新闻专业出身的人，明明感觉其中有猫腻，还是在看到没转一次就有机构为患白血病的她捐赠一元钱，参与了转发。然而与之前很多反转事件一样，不到一小时时间，就出现了类似于“恶意营销”的爆料，说罗尔在深圳有房有车有公司，却借女儿病情谋取社会关注，令人愤怒。

愤怒营销公司凌驾生命之上的营销，愤怒自己的愚蠢成为了该营销链中的一环。策划方和被动传播的我们都应该反思。

策划方：停止恶意营销，让爱心干净一点。

在整个事件中，众人讨论的起点是罗尔有车有房生活富裕，但谁也没有规定生活富裕就不能向社会谋取捐款。所以真正让人愤怒的，是罗尔隐瞒了自己的真实情况，夸大了其生活的艰难，夸大了医药费金额；罗尔在接受采访时表示现在大家都在指责他，没有人关心自己的女儿。

在罗尔满满委屈的背后，我们似乎看到了这样的潜台词：“虽然这是场营销，但造成这么大反响真的不是我预料到的！为什么要攻击我？”

在整个采访过程中，罗尔支支吾吾，一直试图辩解，最后以“我还没吃早饭”为由离开了采访现场。

呵呵了，正如网友所说“如果没人关心你的女儿，那200多万是天上掉下来的吗？”难道人们只有顺着营销者事先的安排，陪同演完一场人间大爱的戏码，才算是关心你的女儿吗？这位因女患病而心急如焚的父亲，有心情与小铜人公司策划营销，有时间在文章里抒情；这位在文章中称自己“不愿占政府便宜”的父亲，却愿意对社会公布女儿的病情，用其悲惨换取社会同情和打赏，不觉得打脸吗？

而发此“善举”的小铜人公司，是家新媒体营销公司，罗尔同样用社会对自己女儿的同情，为该公司赢得了不计其数的关注。这种悲情营销的效果可还满意？

吃瓜群众：营销套路深，媒介素养须加强

传播学著名的“沉默的螺旋”理论指出，舆论的产生有套路：人们都有被周围群体孤立的害怕心理，当人们发声时会参考身边人的意见，造成一方发声越大，一方相反之势。

在《圣母的G点，是骗子永远的战场》一文中，犀利地指出，悲情营销一点都不新鲜，并将永远存在。只需注意两点：你需要做的事成本极低，低至零；你做的事显得很有爱心。所以罗尔事件给了一众网民零成本秀爱心的机会。第一个转发，你的爱心就战胜了其他人；第二个转发，顺序上不占优势，只好增加情绪；最后不转的人会陷入困境，大家都转了，我不转显得多没爱心，反正随手的事儿。

不到半天刷屏、数百万捐款的背后，几个人在乎过事件真相？所以停下手来，让真相飞一会儿，即便这篇文章真的极大调动了你的情绪，也思考一下自己对此事的看法，再转发，不要迷迷糊糊成了营销者手中的牌。

爱心很珍贵，正因如此，伤一次便少几分。

近年来，众多悲情营销几乎透支了人们的爱心。这次事件是积累，是营销者与被营销者的又一次互相伤害而已。真正可悲的，是躺在病房里的罗一笑小朋友，其不幸成为了营销的法宝和部分人炫耀爱心的工具。

任何人都该反思，在网络虚假信息充斥、在物质大量充斥生活时，如何加强辨别信息的能力，不要自己的愚蠢成为恶意的帮凶。

任何公司，盈利是责任，但良心是灵魂。此次事件传播力满分的营销，留住了几个粉丝，我们不得而知。如果小铜人公司用正常宣传渠道为罗一笑捐款，或许不会得到百万人的搜索和关注，但关注的那部分一定会为公司带来口碑传播。