拆书TF2-4《非暴力沟通·实践篇》@3复盘

时间：2019年 6月6日 晚

地点：国贸中心 24楼 党群服务中心

结果：大侠请重新来过

这次我选取的片段是《非暴力沟通·实践篇》中的“宽容和倾听”两个片段，第二次拆这两个片段；

1.给自己打分（最低1分，代表十分不满意，最高5分，代表十分满意）

001.准备充分程度：4 分

002.现场表达流畅度：3 分

003.时间把控度： 3分

2.选出量表题中，分数大于等于3分的项目，回顾具体哪个地方做得比较好？下一次可以如何复制？

（1）准备充分程度：准备了手绘、学习者卡片（配有漫画和情绪需要卡片），并修改了逐字稿2次以上；

（2）现场表达流畅度：片段一之后有点不太流畅；

（3）时间把控度：片段二的I用时超了一点；

3.选出量表题中，分数低于3分的项目，分析需要提高的是哪一部分？哪些环节和预期不同？如何改进相关方面？

（1）不足之处：

001.控场能力还不足，在讲解中与学习者缺乏简短互动，过于平淡，没有抑扬顿挫，现场感染力偏弱；
002.片段的适用范围不够清晰，引发了学习者的异议和不满情绪；

003.表达还不够流畅有力；

（2）改进措施：

001.增加与学习者的互动和简单交流；

002.多演练几次，增加流畅度；

003.思考清楚适用范围，方法是：思考哪类人一定会用这个方法；

004.增加情绪卡片和需要卡片，单独附一页；

4.这次的拆书准备及实施在哪些方面促使你更好地理解了这个拆页的信息？

001.宽容和倾听，单独来看都没有问题，但连起来就会出现很大的问题。因为适用边界非常狭窄。适用于亲戚或者伴侣这样的关系，或者一些小矛盾，才能用这样的方法；

002.先做到宽容，然后去倾听，看似因果关系正常，但只是理论上的，对一般人要求以德报怨，有点太为难人，也不太合理，导致现场有部分学习者产生了抵触情绪；

5.这次拆书的准备、实施和评估，让你对拆书家技能点有什么心得吗？

001.两个片段的逻辑性不强，需要自己设计出比较好的逻辑解释，增加了拆解难度。最好是找出两个片段能在HOW进行自然递进的片段，这样有利于拆书，也更有利于学习者理解。

002.HOW之间的逻辑不够好，对步骤的WHY不够清晰，最好是增加补语；

003.思维层面的片段，要显现化，比如写下来；并且要突出达到标准；比如当你想要去倾听，那你就做到了宽容。

004.可以在讲解过程中多举一些例子和解释，以促进学习者理解和预防异议；

005.A1部分没有促进讨论，要有意识地鼓励学习者分享。

006.在HOW上可以增强落地性，比如更落地的语言举例；

007.A3的案例要符合实际情况，要合理，不能太理想化，要理清人物关系和人物背景；

008.要框死适用范围（哪类人群、关系一定会用到这个方法），限制方向，两个片段之间的关系及How之间的逻辑关系。