如何推卡

做好售卡铺垫的六个基本要素：

①关系:跟顾客的关系要适度。

不要还没几句话就攀上了亲戚，关系亲密的太紧急，顾客越会觉得你有所图，从而加强防备，对于后面的工作不好开展，聊天氛围保持在一种顾客放松舒服的状态最好。

②观念:告诉顾客应该注重保养，告诉她调理和不调理的区别，举店里的实际顾客说明，让顾客有保养意识。

③需求:一定要找到顾客的病症所在或者是需求点，找到顾客最关心最想解决的问题点。

例如:浮肿、腹部胀大、身体肥胖、头晕头疼、睡眠不好、颈椎腰椎问题等等，提出我们通过光波房能解决的办法。

④案例:多举案例，说说别人调理的效果，做比较。

注意要以分享的形式，对于营销性的语言不要出现，让顾客自己感受光波房的调理的效果。

⑤层次：探清顾客的消费层次。

通过他的行业、公司、住址大概推敲出顾客的消费水平，注意问题不要直接问，毕竟他没有义务跟你说自己的事情，注意方式，免得得不偿失。

一般推卡从高往低开始，商务的就季卡开始，家庭的就亲情卡讲解，个人工薪消费就月卡卡值就好。

⑥细节：比如客人的外套放好、给客人倒热饮品等等。

放好外套让客户感觉到你的细心，甚至也会让客人有高人一等的感觉；倒热饮，说明你站在客人的立场考虑问题，总而言之就是让客人感觉到你的专业，真心为他考虑，让顾客感动。

卖辣椒的人总会遇到这样的问题，“你这辣椒辣吗？”怎么回答呢？说辣吧，怕辣的人，立马走了；答不辣吧，也许人家喜欢吃辣的，生意还是不成。一天没事，我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁，看她怎样解决这个二律背反难题。

趁着眼前没有买主，我自作聪明地对她说：你把辣椒分成两堆吧，有人要辣的你就给他说这堆是，有人要不辣的你就给他说那堆是。卖辣椒的妇女对我笑了笑，轻声说：用不着。

说着就来了一个买主，问的果然是那句老话：辣椒辣吗？卖辣椒的妇女很肯定地告诉他：颜色深的辣，浅的不辣！买主信以为真，挑好付过钱，满意地走了。

不一会儿，颜色浅的辣椒就所剩无几了。

又有个买主来了，问的还是那句话：辣椒辣吗？卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒，信口答道：长的辣，短的不辣！果然，买主就按照她的分类标准开始挑起来。

这轮结果是，长辣椒很快告罄。看着剩下的都是深颜色的短辣椒，我心里想：这回看你还有什么说法？当又一个买主问“辣椒辣吗？”的时候，卖辣椒的妇女信心十足地回答：“硬皮的辣，软皮的不辣！”

我暗暗佩服，可不是嘛，被太阳晒了半天，确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。

卖辣椒的妇女卖完辣椒，临走时对我说：你说的那个办法卖辣椒的都知道，而我的办法只有我自己知道。”

推卡，推的不是服务，也不是技术，而是卖给每个顾客内心想要的东西，就像一个辣椒能卖出这么多卖点一样，找到顾客的卖点，才是推卡！！！