获得信任十个基本定律
我的朋友,信任是一件非常难的事情吗?在我看来,这如同登上珠峰一样,需要经年累月的训练,用良好的行为举止证明自己,稍有差池,也许就功亏一篑。
你知道我开了一个咨询公司,在这里你能够询问任何问题,我的后台老板是斯多葛哲学家,他们留下了很多经典,能够随便应对你生活中的任何问题,他们用了五百年的时间演化理论,甚至在如何保持洁净,如何进行逻辑论证,如何修饰语言和自身,都有着细致的思考。对于生活点点滴滴都有着自己的观点和看法,所以,在我看来,如果咨询人生,你肯定不会失望,如果愿意投入更多精力和时间,你甚至能够彻底赢得幸福的青睐,获得彻底安宁,而不是在考验中茫然的度过当下,用焦虑、抑郁填满自己的工作和业余时间。
你信任我吗?我想,你当然会犹豫,甚至迟疑。
原因何在?因为我们缺乏交流沟通,彼此没有经受过生活考验。
如何评价一个人是否值得信任是一件很难的事情。可以举一个例子,加拿大形象设计师凯伦认为:“领带是男人身上唯一带有色彩的饰物,选择有艺术品位,又有权威力量的领带,能够衬托出一个成功男人深厚雄伟的魅力,而一条低品位,劣质的领带,也能够吸引人所有的注意力,只不过它在无声而又恶毒地诋毁它的佩戴者,看看我的主人吧,他是多么的没有品位,他是多么的不在乎自己,他是多么的没有生活的乐趣,一个没有生活品位的男人不值得你们靠近他。”
你认可他的观点吗?仅仅是一条领带可以给人这样多的情感印象,观点有如此差异,如何能够让彼此认知相符?可见奠定在认知相符基础上的信任是一件复杂的事情,更难以轻易得到。
可是,在斯多葛哲学家看来,你是否信任他们并不是他们关心的事情,因为他们言行一致,认为不应该在乎他人如何看待自我,追求德性的完美,追求智慧、勇敢、正义和节制,力求自然、自洽、自足、自律和自由的生活,幸福自安宁之中,而不是祈求他们信任之中。事实上,你越乞求的人际关系,有可能会离开的更快。
那他们在意什么样的人呢,爱比克泰德认为他应该关注那些对哲学有所关注的人,在他看来,如果你打算做一个有意义的人,那么你就应该回避过去的习惯,回避那些平庸的门外汉。“哲学家建议人们离开自己的家园,因为古老的习惯会转移他们的视线,不允许他们开始新的一个习惯。”每天周而复始的生活不会让人有新的让人喜欢的习惯,你根本不会在意和注意自己,你也根本不会观察自己,我应该如何使用遇到的表象呢?是按照自然的本性,还是不自然的本性呢?
你怎么能够完全信任一个对自我毫不关心的人呢?仅仅因为她如花似玉,或者声音好听?或者家财殷实,成绩优异?这些都不是事情,因为一切都是表象。
美国Gerald M ·Weinberg 在《咨询的奥秘》中提出十个生活定律。
第一定律:除了你自己,没人在乎你让人失望的理由。
第二定律:信任需要多年才能赢得,但只需要一瞬间就可以失去。
第三定律:人们不再信任你的时候不会告诉你。
第四定律:赢得信任的所有技巧就是避免所有的花招。
第五定律:人是绝对不会撒谎的——在他自己眼中。
第六定律:永远信任你的客户,不过要自己切牌。
第七定律:就算客户要求,也永远不要不诚实。
第八定律:永远不要做任何承诺。
第九定律:永远信守承诺。
第十定律:把它写下来,但是还是要靠信任。
《咨询的秘密》是在全球咨询领域畅销多年的经典,它不仅仅是一本咨询的书籍,而且也是一本与人相处的书。在我看来,他很多观点是有着哲学的思考。如果对其中的一些表述进行对话结构的话,你甚至可以看见爱比克泰德的影子。
我们都知道,斯多葛哲学认为,任何好或者坏,善和恶都是自己造成的,而且,任何人只要在意愿上翻了错误,他就必然会在意愿上受到惩罚。如果你没有自信的一面,你就是撒谎者。
我的朋友,信任,需要从内心正确看待自我开始。作为一个被咨询的对象,我只能告诉你,在努力做好自己的同时,你还有责任去坚定、自尊、心平气和地为自己作出辩护。