高效能人士的七个习惯2

20190523高效能人士的七个习惯P211-P253：七个习惯上次写了前三个个人领域的的成功，积极主动、以终为始、要事第一。然后接下来我以为顺理成章的接下去第四个双赢思维的时候，穿插了人际关系的本质。我想这篇应该是承上启下的重要一篇。

1、情感账户：储存的是增进人际关系不可或缺的信赖，也就是他人与你相处时的一份安全感，个人认为也是在安全感上面的舒服、酣畅淋漓的沟通。毕竟懂比爱更重要。增加情感账户存款的是礼貌、诚实、仁慈与信用。良好的人际关系的基础是自制与自知之明。了解自我才懂得分寸，也才能真正的爱护自己。想要在人际关系中速战速决的办法是不存在的，建立并维持人际关系是一种长期的投资行为。情感账户就像长期的储蓄，如果只是一味的支取而没有适当且不断的做储蓄，那么总会到支取为零甚至情感账户为负值，以前再多的美好回忆都没办法去覆盖恶意透支的带来的情感负担。

2、其中投资方式：理解他人：如果你重视一个人，那么必须同样重视他所重视的事情；注意小节：人都是敏感脆弱的动物，越是拥有坚强冷漠的外表包裹，往往都是因为隐藏着一颗脆弱的心。信守承诺：明确期待：我们很多时候都希望是心照不宣的，但是有多少人可以做我们肚子里面的蛔虫？所以如果没有明确的期待，很有可能就会陷入猜忌的游戏当中，我给你的并不是我想要的。正值诚信：无条件的爱：可以反思一下自己身上爱的枷锁，以及给予别人的爱的桎梏。3、双赢原则是所有人际交往的基础，五个要领分别是：双赢品德：诚信、成熟、知足：富足的心态源自厚实的个人价值观与安全感，相信世间有足够的资源，人人得以分享；双赢关系：双赢的精髓就是信用，即情感账户。对双赢的态度越坚持、越真诚、越积极、越投入，对他人的影响力就越大。这也是扩大影响圈的一个很有用的方法，坚持双赢，坚持情感账户的投入并持之以恒。双赢协议：双赢绩效协议是管理的核心内容，员工努力的结果和得到的奖惩就是业绩的自然成果，一目了然。双赢体系：问题都来源于体系，而不是人。双赢赋予个人明确的任务，说明预期结果，知道原则和可用资源，个人要对结果负责并完成自我评估。双赢过程：我觉得就是要换位思考，然后找到合作者的平衡点，然后找到实现这种结果的各种途径并一以贯之。