零基础的小白要如何入门与学习Salesforce？

我觉得这个问题要拆分一下，首先要从哪里开始学，哪里开始入手？

不管你是想做Salesforce顾问，开发还是架构师，我都建议你先从管理员 Admin开始学起。这是因为：

1.首先入门是的坎儿。管理员 Admin 的知识学习门槛低，适合零基础的小白，容易入门是刚刚开始阶段的最重要的因素。不然压根就很难坚持，因为IT总的来是一个迭代很快的行业，都没入门很难说之后的再深造

2.为什么开发和架构师也要学管理员的内容？其实想走这条路的朋友也可以学App Builder。备考过 App Builder和Admin 201这2个认证的朋友都知道，这俩知识点重合度是很高的。为什么Salesforce想让开发学后台配置？因为Salesforce的实施逻辑里，能不用开发则不用，No software嘛，只有后台配置不行的时候，再上开发。开发人员先学管理员的知识，有助于理解产品和业务需要，提升后续的工作效率。（乙方服务按时间收费，时间就是金钱！不要小看效率的价值啦）

3.这是90%Salesforce从业者入行的第一步。这一说法豪不夸张，很多来我们这儿的学员，他们的Leader也都是这么建议的。

OK，既然决定了从管理员 Admin开始学起，那要如何学习？有没有学习的路径可以参照呢？

如果你英语还不错，可以理解大段的英文材料；另外自学能力也比较强，有一定IT特别是CRM方面的基础。可以上Trailhead学习，上面有很多免费的英语材料。

网址：https://trailhead.salesforce.com/help?article=Salesforce-Certified-Administrator-Exam-Guide#training

跟着上面的Trailmix , Trail , Superbage 学完。Salesforce要求的基础管理员的知识就学完了。

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如果Trailhead感觉理解起来比较有困难，或者学完了操作起来也比较困难，身边也没有可以带你的师傅或者同事。建议大家去【自由侠部落】的公众号，买管理员的训练营学习。

首先它的课程是根据Adm 201考纲来的，所以你不用担心学的不全面或者不系统。

其次，训练营的课是有在环境里操作的练习题，经常有朋友感觉都学会了，但是用起来感觉又不会，这是缺乏综合应用的能力，不管是考试还是实际工作中，很多问题都不是单一知识点可以解决的，在环境里体验，能更好的融汇贯通考纲上的各个知识点。

最后是，训练营会和老师拉小群。我之前有个朋友进德勤，完全没有人带更没有人教，领导直接甩个Trailhead网址自己学，她虽然英文好，可是真的工作起来还是问题不断，不仅效率低，还越干越迷茫，后面自信心备受打击，刚进一个月月考核给刷下来了。有个人带，有个人在你不懂的时候，可以拉一把，这样有安全感和踏实感的学习，能帮你更从容的应对入门的挑战。

管理员训练营：http://www.51free.online/#/taskcard/detail/6f1b1b3dbafb40a997e524c2d849d189