对话 GIPIC Top 11|InsurAI 人工智能保险管家
参赛作品跨越七大洲八大洋,经过层层选拔,诞生出Top 11闯入复赛。
每一个团队都手握大把的创新点子,我们与GIPIC组委会联合,特别推出《不报可惜了》……哦不,《对话 GIPIC Top 11》系列报道。
那么,今天来做客的是——
InusrAI 人工智能保险管家
人工智能(AI)对金融领域带来的改变,近些年来席卷了整个市场。原谷歌全球副总裁曾表示,人工智能最好的应用领域是金融领域,保险作为其中非常重知识和经验的部分,对于需要高数据量进行训练的人工智能来说,其海量数据本身就有先发优势。
同样地,人工智能技术可以最大程度地将保险服务者的数据、信息进行深度分析,不受任何时间和物理空间的局限,可以进一步为全球客户更低价、高效、专业地提供保险服务。保险+人工智能技术结合,让投保人更好地享受权益,详细了解保险产品,将为我们带来一个更美好的下一代保险市场。
GIPIC大赛中就有这样一支队伍,团队核心开发人员来自密歇根大学(University of Michigan)、卡耐基梅隆大学(Carnegie Mellon University)和达特茅斯学院(Dartmouth College)等名校,及Cisco、Airbnb、和NLP startup MindMeld等硅谷科技公司。
- 聊天TIME -
Q
团队背景好强大,你们已经在保险行业有一定的行业经验了是嘛?
InsurAI 团队:是的,团队同时有在保险公司工作多年的美国认证核保师、项目经理以及精算师,在保险产品设计、商务对接、费率计算方面拥有多年从业经验。
Q
那是什么样的契机使这个项目诞生呢?
InsurAI 团队:我们看到保险行业存在很多用户痛点,体现在销售、保单管理、理赔流程等等。在移动互联网已经如此发达的今天,生活的节奏被移动设备掌管的现状下,保险行业的有些体验还十分落后。无论是客户还是保险公司,都有很多“无奈”。
Q
你们认为人工智能是应对这些“无奈”的最好的解决方案是吗?
InsurAI 团队:最终定论还为时过早,但以现阶段的技术实现程度,我们可以看到人工智能,尤其是自然语言处理技术,在保险行业的应用前景——人工智能技术可以最大程度地将保险服务者的数据、信息进行深度分析,保险机器人,各角色,管理产品、保单、赔案,大幅降低运作管理成本的同时也增强了投保人对保险的信心。
Q
这个平台的应用场景是什么样子的呢?或者说,有针对哪些险种吗?
InsurAI 团队:并没有,我们的解决方案不受局限,适用于多个险种。而且我们的目标是可以和尽可能多的保险公司合作,帮助他们开发符合自己企业需求的对话机器人产品,服务他们的客户。
Q
目前为止,GIPIC对你们团队的目标有什么样助力?跟导师的合作进程不错吧。
InsurAI 团队:导师在保险领域有多年经验。特别是他们在保险+科技的结合上面会接触很多相关的案例,可以给我们一些启发和思考。我们会在接下来的时间通过导师的帮助提升作品。这个比赛帮助我们不断细化我们的技术在保险行业的解决方案,真正思考技术落地的方方面面,打磨我们的产品。
- 爆照TIME -
哪有那么容易让你看到,再戳几下⬇️
- 剧透TIME -
我偷偷看了一眼他们的demo……帅了我一脸。
之前那位不愿透露姓名的
GIPIC打油诗人
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