学习型组织

Toastmaster国际演讲会-打造更好的沟通领导力

2018-04-19  本文已影响61人  钛钰麒麟

Toastmasters International 自1924 年于美国加州成立,为一个非营利事业组织,于全球141个国家,16400个俱乐部,35200个会员。其成立的原因是基于帮助他人如何演讲、倾听与思考,培养学员领导、表达能力的国际性组织。

使用倒金字塔结构,因为的宗旨致力于提高个人的沟通和领导力,所以会员高高在上,俱乐部服务会员、小区,以此类推到中区DivisionDistrictRegionBoard of Directors以及全球总部World Headquarters,都是服务上一层的Servant Leader服务领导者。

一个大区可以由60-300个俱乐部组成,管理幅度太大,所以通过个俱乐部组成小区、个小区组成中区,这样大区就可以既宽又细地服务俱乐部。大区每年都有个任务叫Alignment,根据俱乐部数量和分布发展,重新规划小区和中区。发展到一定阶段,大区也可拆分。

同样,截止目前管理幅度太大,所以通过设置Region区域,每个Region个左右的大区,就非常合理。

每层组织结构:

会员之下的四层有类似的结构,可以对照企业内的类似功能的职位

俱乐部中担任会员副主席,你了解会员需求;担任教育副主席,你知道如何满足会员需求和管理“生产”(高效的会议是最好的产品服务);再做总管President主席,就会得心应手。

又如,服务多人的俱乐部,需要内部细致的运营;服务百号人的小区和中区,需要带动和沟通俱乐部;而服务千人的大区,还需要战略和体系等策略。

在每个“岗位”上锻炼的时间为期一年(俱乐部可以六个月),即第一年月到第二年月。一年的运营管理暨行动学习,而且大部分“任务”在半年内重复(如培训、比赛等)。

这样一年一“轮岗”,对于真正的企业管理可能“不靠谱、没有延续性”,而对于学习来说,一年已经是相当长的学习项目,如果认真地按照上述手册学习和实践,会收获丰富的经验和足够的信心。

作为正式组织,目的性和正规性很明确:演讲俱乐部有明确的宗旨、日常会议要求、按演讲手册完成教育、每年DCP目标等,在一本CLH手册。不过这些还不足以让会员自我超越。还要通过非正式组织的自发性和内聚性,激发会员的内在动力。

例如,每次演讲是否合格由会员自行判断,其他会员给予激励性评估。有人说这样显得Toastmasters “门槛低”,在这个貌似没有失败、人人鼓励的环境下,确实容易让人感觉安全和舒适。Toastmasters的价值观之一Excellence追求卓越,在我理解就是修炼“自我超越”。

演讲俱乐部有正式组织具备的明确宗旨:提供一个相互支持和积极的学习环境,促进会员提升沟通和领导力,从而更自信而发展自我。

我个人在北京五道口联合组建了当地第一个纯中文俱乐部AACTP培训师俱乐部,如果对个人沟通、演讲、领导力感兴趣的朋友可以在该微信公众账号留下自己的微信,我将进行对接。

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