问题

工作笔记:结果导向型笔记(参考网络文章)

2018-10-17  本文已影响0人  JADDC
结果导向型笔记最核心的步骤是:找出问题

此处的找出问题,是经过问题分解的后的问题详情。

例如:为什么经常加班?
同一时期在做多少项目?这些项目给出的时间是多长?
一个项目有多少环节?每个环节的主要工作内容是什么?要达到什么目标?需要多少时间?要和多少人、多少部门打交道?
公司同事的普遍完成情况如何?

找出问题之后,就要假设解决问题的方法。解决问题的办法可以有两种

1、花钱:请别人来解决
2、花时间:个人技能+个人时间

如果时间充裕,就从头学习;如果既没有帮手也没有多少时间,就得考虑借助工具

执行:有了解决方案就需要去验证

实际操作的时候用笔记记下操作的过程和效果。比如采用了工具法解决信息收集问题,就写下用了哪种工具、处理信息用时多长、效果如何、工具能否拓展到别的地方,等等。验证结果的步骤就和做实验一样,要客观,而且要不断地追问、完善。如果试验结果和想要的一致,那就证明这个方法是有效的。

最后一个步骤就是取得成果,成果可以用报告的形式出现,如果只是解决个人问题,也可以是流程图。在这个图里,要能清晰地看出,什么时候开始使用工具、使用什么工具、使用工具的时间、流程以及效果。报告是给第三方看的,从工作来讲,它是成果;从个人来讲,它会是今后行为的依据。因为这个依据是经过慎重思考和验证得到的,自然会比一时兴起的方法要更为可靠一些。有些不好的行事方法很难改,给自己一个依据,就知道照着做是能得到想要的效果的。

大岛祥誉介绍的麦肯锡笔记法,是以解决问题为核心的结果导向型思考法,这种方法用的工具十分简单,一支笔、一个笔记本,步骤也不多,先找出关键问题,再假设解决问题的方法,然后验证方法是否可行,最后形成报告。说起来都是很容易的事情,关键在于思维的转变,

和许多日本人写的生活工作小方法的书一样,《麦肯锡笔记思考法》里有许许多多的笔记制作方法和窍门。如果说解决问题的思维是道的部分,那这些窍门就是术。道术结合的关键是使用,用一次形成印象,再用几次形成习惯,等到最后不用记笔记都能解决问题时,这本书的价值才能被真正地发挥出来。

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