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淘宝VS每日优鲜 购物车功能点对比分析

2019-06-23  本文已影响6人  神奇的白花油


1. 使用体验:

每日优鲜购物车:

1. 主打需求性较急的商品

2. 物流方式为专供物流员配送,有配送费计算功能

3. 购物车内商品更偏向于即时加入即时下单

4. 用户进入购物车时自动为用户全选

5. 用户购买时必须加入购物车

6. 用户在使用加入购物车功能时没必要必须进入商品详情页面

淘宝购物车:

1. 用户加入购物车的商品不属于急于购买类

2. 价格下跌以及库存紧张时有标签提醒

3. 有专门的购物车加入商品的清理功能

4. 分类方法:购物车——店铺——具体商品

5. 用户可以选择加入购物车还是选择立即购买

6. 拥有找相似和移入收藏夹功能

2. 功能点对比


3. 功能点分析:

3.1 加入购物车功能入口:

3.1.1 每日优鲜

入口一:主界面上商品框价格附近

入口二:商品详情右下方位置

入口三: 分类界面上的商品右侧

入口四: 购物车页面底部 猜你喜欢商品附近


3.1.2 淘宝

入口一:商品详情界面,页面右下方按钮

入口二:商品分类界面,商品框附近购物车图标按钮


3.1.3 加入购物车功能入口不同的分析:

关于商品框附近的加入购物车功能按钮:

每日优鲜:

该APP上的商品大部分是水果(香蕉,黄瓜,火龙果等),蔬菜(白菜,青菜等),肉类(牛肉,羊肉等),大宗厨房用品(盐,酱油,黄酒等)这些用户都很熟悉的商品;用户没有必要每个都点进商品详情内查看后才选择购买。

淘宝: 

用户在淘宝上想购买的物品大多需要仔细阅读商品详情后才会下单,因此只有在商品分类模块的商品框附近设置加入购物车功能按钮(用户在商品分类中找到的商品一般情况较为熟悉,没过大查看详情的需求)。

3.2在详情页面点击加入购物车按钮体验

3.2.1 出现运费计算功能

每日优鲜:

每日优鲜是B2C平台,用自己的物流系统进行配送,满金额计算让用户有更好的购物体验。


淘宝:

淘宝是C2C平台,运费多少由卖家决定,因此运费金额出现在订单页面上,且若用户有想免运费需求可以直接通过聊天和卖家协商。

3.2.2 实时显示购物车的商品总数

每日优鲜:

用户使用每日优鲜购买的商品一般为最近几日要消耗的果蔬肉类等,对商品的总数有一定的明确要求,在把商品加入购物车后会检查自己已经选了多少商品了。


淘宝:

用户在淘宝中的购物车中的商品没有打算一次性全部购买的需求,很多在购物车的商品只是感兴趣先放入而已,因此淘宝没有实时显示购物车商品总数的必要。

3.2.3 出现商品的细节选择(款式、数目等)

每日优鲜:

每日优鲜中的果蔬肉类商品已按照人们日常购买购买的一般重量封装好,普通用户没有进行大数目购买的必要性;且蔬菜肉类商品没有款式可言。

淘宝:

用户在淘宝购买的商品大部分为日用品,大部分购买的商品有款式(衣物,小型电子产品等)和数量(零食,工具等)的选择需求。


3.3 购物车页面功能点

3.3.1 每日优鲜购物车功能点:


淘宝购物车功能点:


找相似功能点

每日优鲜:

每日优鲜是B2C平台,平台上所有的商品都是有每日优鲜官方提供,商品与商品之间区别较大,没有必要设定找相似功能。

淘宝:

淘宝上同一种商品的卖家有很多,用户在淘宝上挑选商品有货比三家的习惯;用户找不到自己想要的款式时候会利用找相似功能来辅助自己寻找。


宝贝清理功能点:

每日优鲜:

用户在使用每日优鲜加入购物车的商品大部分是当天想购买的商品,随时加随时买;每日优鲜B2C平台决定了很多商品都不会过期,因此每日优鲜有没有宝贝过期清理这一说。

淘宝:

很多用户会将商品放入购物车很长时间不付款购买,而这些商品的卖家有可能会将这些商品下架,导致商品过期;随着用户放入商品的数目越来越多,当用户想删除购物车的商品时有快速清理放入购物车很久都购买的商品的需求。


4. 附件:

每日优选APP加入购物车功能入口位置截图


淘宝APP加入购物车功能入口位置截图

每日优鲜商品详情页面点击加入购物车


淘宝商品详情页面点击加入购物车


找相似功能

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