阅《人性的弱点》1

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1、如果你想说服他人，你应该从称赞与真诚的赞美开始。

2、间接提出别人的错失，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。

3、不要总是责怪他人

听别人数说我们的错误很难，但假如对方谦卑地自称他们也并非完美，我们就比较容易接受了。

承认一个人本身的错误，就算你还没有改正过来，也可以帮助改善行为。

指责别人之前，先想想自己的错误。

4、没有人喜欢受人指使

用提问的方式来代替命令。

5、保全他人的面子
纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。
6、激励他人获得成功

称赞他人的每个进步，即使十分微小，要“诚于嘉许、宽于称道”。

7、给人一个美名，并使之努力保全。

如果你想要在某一个方面改进一个人，就要做得好像那种特点已经是他的显著特性之一。

因为一般总是不希望别人失望。

8、鼓励的办法更易使人改正错误

9、学会给他人授权

使对方乐于做你所建议的事情。