勇于接受批评意见

虚心接受批评，看起来容易，做起来却很难。有的人刚愎固执，受不得半句批评；有的人虚怀若谷，有批评必一概采纳；有些人对批评当面千恩万谢的接受，转个身却忘得一干二净；有的人当面是硬不认错，死要面子，背地里却能小心地检讨。以上四者都不能算是懂得接受批评的人，因为第一和第四者没有接受批评的雅量，显得风度不佳；第二者没有审度批评的能力，容易随风倒；第三者没有采纳批评的诚意，只是巧言令色。不要害怕承认错误，以为这样别人就会看不起自己。

其实，真正有能力的人都是勇于承认错误的，都是懂得如何接受批评的。

曹操，一向被人认为是老谋深算的人物。但是，即使是这样的人也有犯错的时候。在和周瑜的较量中，中了离间计，杀掉了蔡瑁、张允两个水军都督，减少了自己的胜算。虽然事后感觉到自己的失误了，但是为了保住面子，不承认自己是因为中计才杀人，而只说是为了严肃军纪。虽然下面的人没有因此而发难于他，但是战争的结果已经说明了一切。曹操的水军大败，而且也丧失了进攻江东的最好时机。

在汉中，还有刘备在与其对峙。两边相持不下的时候，本认为应该撤兵，但因为自己的心思被杨修看破，不想让自己没面子，就一反常态地要与刘备决一死战。结果也是大败，只能落荒而逃。这些惨败的例子都给了曹操很大的教训。

其实，一个人在外的名望越高，心里的顾忌就越多，算计他的人就越容易从中得到满足。名位声望这些东西，有利也有弊。曹操的故事告诉我们，作为一个领导者，切不可有高高在上的感觉，明知自己是错误的还不承认，不虚心接受别人的批评，这样一味顾及自己的面子，到头来失去的反而更多。

人往往都是喜欢被人夸奖的，很少人喜欢被别人批评。但是，有时别人的批评并不是对我们个人本身的不满，而是对我们做事或是对人态度的不满，他们的批评是对我们做事的建议，并不是无中生有的挑剔。

善意的批评，可以让我们知道自己存在着哪些不足和缺点，以便能逐步弥补和改掉它们，去完善自己。

有一次，爱德华·史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务。有一次，为了取悦一个很自私的政客，林肯签发了一项命令，调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令，而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。结果怎么样呢？当林肯听到史丹顿说的话之后，他很平静地回答说：“如果史丹顿说我是个笨蛋，那我一定就是个笨蛋，因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。”

林肯果然去见史丹顿，他知道自己签发了错误的命令，于是收回了成命。只要是诚意的批评，是以知识为根据而有建设性的批评，林肯都非常欢迎。

假如有人骂你是“一个笨蛋”，你应该怎么办呢？卡耐基认为，我们也应该欢迎这一类的批评，因为我们甚至不能希望我们做的事有四分之三正确的机会，至少，这是罗斯福说他希望有的——而他那时候正入主白宫。爱因斯坦是世界上最有名的思想家之一，也承认他的结论有百分之九十九的时候都是错的。

一位名人曾说：“我们敌人的意见，要比我们自己的意见更接近于实情。”当你习惯于这么想的时候，你就离真正的完美很近了。可惜，人无完人，我们对于这一点总是很难做到。

卡耐基也承认，很多次他都知道这句话是对的。可是每当有人开始批评他的时候，只要他稍不注意，就会马上很本能地开始为自己辩护——甚至可能还根本不知道批评者会说些什么。卡耐基说，每次他这样做的时候，就觉得非常懊恼。我们每个人都不喜欢接受批评，而希望听到别人的赞美，也不管这些批评或这些赞美是不是公正。我们不是一种讲逻辑的生物，而是一种感情动物，我们的逻辑就像一条小小的独木舟，在又深又黑、风浪又大的情感海洋里飘荡。

可见，虚心接受批评，这是一种最难培养的习惯。如果有人批评我们，这时不要先替自己辩护。我们要谦虚，要明理，要去见批评我们的人，要说“如果批评我的人知道我所有的错误的话，他对我的批评一定会比现在更加严厉”，我们要依靠自己赢得别人的喝彩。

事实上，没有人喜欢挨批评。在内心深处，我们都明白，接受批评是提高自我，了解实情并避免灾难性决定的关键所在，但这是件痛苦的事。提出批评需要勇气，而接受批评则需要更大的勇气。能在事后感谢批评者的人，就是非常伟大的了。

那么面对批评我们应该持什么样的态度呢？虚心地接受，小心地选择，衷心地采纳。

李特尔是18世纪德国地理学开创人之一，他慷慨地提拔年青的批评者——弗勒贝尔的故事是感人至深的。李特尔非但不嫉恨和打击这位鲁莽的批评者，反而把他的批评文章推荐给一个著名的学术刊物，而且他本人还在公开发表的评论里，对这位青年学者的“敏锐头脑”和“真挚思想”大加赞扬。后来弗勒贝尔来到柏林，李特尔还热情接待，为他安排当时他极为需要的工作。一位受人尊敬的学术权威，如此对待一位毫不客气地批评他的后生，是否会使那些害怕甚至敌视批评的人觉得汗颜呢？

西方谚语说：“恭维是盖着鲜花的深渊，批评是防止你跌倒的拐杖。”听惯了谀辞的人常常狂妄自大，只有虚心接受批评的人，才能改正缺点，提升自己。所以，我们必须养成虚心接受批评的习惯。

智慧书签

虚心接受批评是一个人成长进步不可或缺的重要因素。纵观古今历史，凡是成就突出的人，大都勇于接受批评意见。他们能够从善如流，所以能够吸取众人的智慧，避免自己的失误，从而成就自己的事业。