1、谈赚钱 你有没有把用户当儿子？

大家好，我叫蓝牙，你也可以叫我Sam

接下来我会通过Sam说这个栏目跟大家分享我的一些感悟和心得，希望对你有启发

最近在让设计师小艺做一张海报时，想了一句粗陋的文案：年轻人说，敢说敢秀

就是希望大家都能站出来，表达自己，不管成不成熟吧，敢说首先你就拥有了一种东西叫勇气，也只有你说出来，大家才有可能了解你，因为你发声，你才有可能认识和遇见其他人，扩展你的认知边界，这本就是个精英导向的社会

你不说话，世界会当你没来过

最近杨老师反思说途正可能跑偏了，为了流量安排人去拉人，其实用户在哪个平台不是呆呢，你对他好，不管在哪他都能感受到，而且途正本身就不是一个媒体品牌，是一个内容品牌，要回到全力打造优质课程上来，她的反思让我真实地感受到了企业家精神

是呀，正如职场36计讲到的一样，你如果爱用户，就要把用户当儿子，换位到父母的角色来思考，儿子有什么需求，你是否提供了，是否提供了最好的服务，儿子是否满意 

这不就是我们常说的用户思维么，以用户为导向，用户至上，这是算是很接地气的一种说法

反思年轻人说这个项目，Zoe说我们是不是要加强流量推广呀，我说不，哪怕只有一个关注者

我们也先要服务好他，我们跟他沟通，了解他的需求，比如他喜欢看化妆品的知识，我们就找人来做，比如她需要练发音，我们就开领读课

所以才呈现了现在这个百花齐放的状态，有外贸英语呀，化妆品专栏、唱歌学英语呀，绘本共读呀，先让愿意提供服务的人进来服务，哪怕只有一个人

很多人不赚钱怎么办？是不赚钱呀，没关系，那我们就号召愿意参与的人先做，不行我们就自己先做

我们要做到什么标准？让用户信任这些参与的小伙伴，帮助和培训这些服务者不断强化服务能力（比如写出更好的专栏、打造有特色的小课、甚至像一个买手一样推荐更好的产品）

有人说年轻人说的东西，写的东西，推荐的东西不会有人看的，这个先不评论，我也是个用户，遇到好的东西我不管他是谁，我一样会买 ，一样会赞赏

东西做得好不好，用户愿不愿意看，愿不愿意买，这是市场规律，如果做得还不好，那就继续做，继续说，继续秀，这不就是年轻人说要传递的态度、要表达的精神主张？

Tracy说，世界上最好的服务是亲情，只有父母才会不计成本的付出，最终也收获了儿子无限的爱，如果你把用户当儿子，你也一样会收获用户的回报，在商业市场上，对谁都一样

今天就分享到这，有什么话题你想听我说的，可以在下面留言告诉我

但最重要的，我希望你也跟我一样，来分享你想说的