企业文化一年经验总结

所有资源终将枯竭，唯有文化生生不息。

什么是企业文化？

我在创业之前就知道企业文化很重要，我知道企业文化是一个企业的核心价值观和精神所在，是企业的灵魂。

但是，直到我真正创业两年以后，才深刻体会到企业文化是干什么的，发挥多么重要的作用。具体的我在下面详细说。

1、企业文化解决什么问题？

在企业运营的前两年，一方面制度制定的还不完善，另一方面发现有人在钻制度的漏洞。有的高管在我给定的报销权限内，拿公司的钱进行个人消费，有的高管在公司内部用公司的礼品贿赂其他人员，拉拢自己的小圈子。被我发现以后，不但不认错，还和我狡辩说制度并没有规定不可以，这是制度问题，逃避问题和责任。

我认为，制度永远都是难以穷尽的，对于初创企业和小企业来说，也没有那么多精力放在制度全部细节的制定，以及和钻空子员工的斗智斗勇上。

那么，具体怎么办呢？我们可以往上看去找解决方案，那就是文化。制度解决不了的事，我们可以看员工的行为是否和文化契合，如果是，就可以做。

如果文化还解决不了的问题，可以再往上看，就是企业的战略目标。如果员工的行为对达成战略目标有帮助，就可以做。

所以，建立企业文化的初衷是为了 解决制度解决不了的问题。

与此同时，我创业的初衷是希望和一群志同道合的伙伴一起做成一件共同认可的事。那么什么才算志同道合的伙伴，怎么去解释，用制度是解释不了的，只有文化相符的才能算志同道合。所以，企业文化 帮助找到创业伙伴。

2、企业文化的制定

2018年，一年前的这个时候，既然决定了要做企业文化，公司全体高管开会讨论，我们希望的文化究竟应该是啥样。

虽然一下说不清楚，但第一步要把要求先想明白，总结下来就是三个问题:

• 1.我们希望在一个什么样的环境里工作

• 2.我们希望和什么样的人共事

• 3.我们希望公司外面的人怎么看待我们

带着这三个问题，经过头脑风暴，国科天迅的企业文化诞生了:

讲真话、干成事、有担当、同进步。

3、企业文化的含义

在制定企业文化的时候，对文化的大致定义是：

讲真话就是希望大家交流坦诚，有话直说，实话实说，当面说，不要背后说，提高效率。

干成事是以结果导向，评价体制中对把事干成的人要有侧重。

有担当是一种精神，因为做成一件事周期可能很长，会遇到各种困难，就需要员工有这种担当的精神。

同进步是追求的目标，企业和客户同进步，企业和员工同进步。

随着时间的推进，文化和企业也是一起成长的，不断在丰富内涵。

4、这一年的执行情况

首先，“讲真话”很有效。

讲真话主要的作用有两个，一个是提高沟通效率，另一个是去除官僚作风。

沟通效率的提升很明显，因为推诿扯皮减少了。能够看到的现象是，经常会有人在会议上或者交流中说“讲真话，不要绕弯子”。经过这一年，公司里越来越多的人接受了讲真话，越来越多的人主动选择讲真话，带动了整体绩效的提升。

而去除官僚作风，实际上是让更多人敢说话，敢提意见，对事不对人。在越来越多的会议上，会有人站出来，“我觉得你说的不对”，“我觉得XXXX做更好”，甚至有时会争得面红耳赤，但是一旦争论清楚以后，不仅不影响工作，反而让后续工作更有利的开展，因为大家都知道这样是对的，因为大家都喜欢这样讲真话的环境。

然后，“干成事”和“有担当”是判断人才的标准。

企业的发展不是一朝一夕，成绩的取得往往需要经历相对漫长的过程，不是每一件事都能有即时激励，这就需要“有担当”的精神。有了这种精神在，公司的这一年里涌现了大批有担当的事和有担当的人。正因为这种有担当，公司在过去的一年里做成了很多事，“干成事”的同时，公司以决不让雷锋吃亏的做法，在过程中给予表扬，在项目中给予奖励，在年终总结大会上给予表彰。

举个例子，在公司一颗芯片的研制过程中，为了保证研制进度，项目团队国庆加班，元旦加班，春节加班，住的远的同事直接租了公司旁边的宾馆减少通勤时间，最终团队按研制节点要求顺利完成任务。这些行为就是为了干成事，就是有担当。

“有担当”重要性体现在三个层面。第一层面，是对当下的工作和任务要有责任感，要有勇于担责的精神，这一步是基础。第二个层面，对于那些短期内看不到结果和收益，但属于公司规划范围内的事情，也需要能够承担压力，扛起责任。第三个层面，对于公司战略目标实现来说，有些事不一定能够规划清楚，更不会有即时激励，这些事对公司未来很重要，需要有担当的人，这些人具有自我激励的精神，这些人构成了公司最核心的骨干团队。

通过一年的努力，“干成事”和“有担当”深入人心。更多的人相信公司的未来，不管是“有担当”，还是“干成事”，都是应该做的事情，都会得到公司的认可，我们愿意和这样的人一起努力。

最后，“同进步”是企业追求的目标。

过去的这一年里，每个人都有了自己的小目标，公司为每个希望进步的员工提供平台和机会，提供辅导和支持。事实上，一年过去了，有些人的专业能力得到了提升，有些人的管理水平得到了进步，团队的整体能力得到了大幅的提升。《员工能力提升计划》已经变成了公司的重要管理内容，列入了对管理层的考核，以后的每一年里都是公司的重点工作，未来一定会有越来越多的员工和公司同进步。

同进步还有另一个意义，就是要和客户同进步。说起来道理很简单，但是有多少公司愿意为了客户的利益做出牺牲、又有多少公司愿意先把客户利益满足了？

实际上，只有让客户觉得合作是对自己有益的，才是真正可以长久的生意。首先是解决客户表面需求，然后能够帮助客户取得更多的价值，更大的成功，才有可能让用户由衷的认可，这样才是真的和客户同进步。

当客户成功了，公司也就成功了。客户先成功了，公司自然跟着一起成功了。这一年，公司因为坚持这一条而获益，以后会坚定不移的做下去。

5、推荐一本书

《团队协作的五大障碍》是我在2018年收益最大的一本书，先分享书中的两段话，有机会我会单独写一篇读书笔记和感悟。

1、“企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展战略，也不是来自技术，而是来自团队协作，因为团队协作能力是非常强大而且弥足珍贵的。”

2、“如果你能让一个组织中的所有成员齐心协力，你就可以在任何时候，任何市场状况下，任何行业中，纵横驰骋、战胜挑战！”

正是因为这一年的在企业文化上的努力，打造了讲真话、干成事、有担当、同进步的队伍，让我对企业的未来充满信心。

写在最后

人会因为痛苦而改变，因为获益而坚持。

公司接下来要做的就是让更多践行企业文化的人获益。公司要抓住每个机会进行宣讲、表扬和奖励，让越来越多的人参与到文化的落地中来，相信企业文化真的有用，这一年确实做到了。

2019，希望国科天迅的企业文化做的更好。

希望越来越多的企业能够找到适合自己的文化。

在这个资本寒冬里，希望文化带来一丝曙光，让更多企业能够看到春天到来的时候。