见了小V兴趣客户该聊什么

2019-03-17  本文已影响0人  十果说IP运营

今天在我去约见了一位对小V有意向的客户,然后谈了大概有30多分钟,由此引发了很多的感慨。

1,无论我是否兼职和全职,在客户面前都尽量不要提及此事,因为兼职就意味着我在此投入的时间和精力有限,不够用心,这也暗示着小V这个事业不能够让我全心全意的服务,让客户对小V手机会产生疑虑。

2.快速思考客户想解决的问题,与小V之间的差距,应该用什么样的解决方案,或者话术来进行挽回。

比如客户在和粉过程当中认为粉不够精准,比如大街上扫码的顾客,这样的货取来的粉丝呢,就不够精准,或者从大平台上引流来的粉丝,这样他认为可能会精准一些。可实际上我们要考虑大平台上的客户是因为他的粉丝足够量大,所以他是从里面筛选出来的,而小微本身只是一个手机,它是可以帮助您进行银粉与转化的一个手机,所以想从他本来进行精准的和粉呐,必须要求我们这个粉丝的源头,就是一个证,可能精准的客户或者是群体,所以这样才能倒时才会将,这样才会是精准的粉丝,才能获得更高的转化率。

实际上,小V并不是全能小V,手机上并没有存在大量的粉丝群体,她手机上并不卖用户信息,他只是帮各种粉丝,各种群主或者营销主体来做一些吸粉引流,转化消息通知的一些功能,所以在这两个事情上,客户他想用一个手机来解决当前所面临粉丝的一个严重问题,这是不合适的。

小V可以解决很多客户手人工方面的一些速度慢,效率低的问题,但是在一些数据交易事情,小V是不能做的。

3.时刻注意客户的情绪。

注意客户对你的提问,是不是愿意回答,还是没有兴趣。

如果回避,适可而止。

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