自省很重要

送货同事发微信给我，说他把我们一个客户的号码给拉黑了。

我惊讶地问是怎么一回事，他说送货的时候打给那个客户的号码，但是客户的态度很恶劣，让我们同事打另外一个号码，别给他打。

我们送货同事打另外一个号码的时候没有人接，他找不到接货人员，只能又给原来的那客户打了，不曾想原来那客户语气更不好了，送货同事挂了电话就把那号码拉黑了，转而发微信给我。

我淡定地笑笑，让送货同事不要这么较真，也许客户刚刚遇到什么不顺心的事，态度不好了一点，无需放在心上。

送货同事还是很郁闷道：“那这就可以对我的语气这么坏了吗？我又不欠他的！”

忽而我想到了什么，之前经常有货啦啦师傅和达达的送货师傅也会经常打电话到我这来，说是上门取货的。应该是客户自己叫车来取货然后留了我的号码。每次打电话来的时候我都不在公司，一次两次我挺耐心的，但是我让来取货的人打公司前台接单同事的号码，毕竟不是我经手的单子我不知道是怎么一回事；那些师傅就是不听，还一遍遍的打，次数多了我也就没有那么耐心了。

回想一下，我刚刚笑那个客户把情绪发泄在我们送货同事身上，不是五十步笑百步吗？虽说我语气可能没有那么不好，但是确确实实，我把不好的情绪传递到打电话给我的达达师傅或者货啦啦师傅了，这就是不对。

原来，“吾日三省吾身，见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”是如此之重要。