读书会收获
2022-06-20 本文已影响0人
乐乐7809
今天上午兴兴老师的线上读书会,收获挺大。终于搞明白了,在与人沟通时,我们所表达的内容是单纯的观察,还是对人或事的评价。所谓观察,我个人理解的是对看到或听到的事实进行具体的描述。这就是院长讲的客观描述性语言。而评论则是对人或事凭借自己的主观判断,随意帖上标签,完全是站在自己的立场,不考虑他人感受的一种表达。这可能成为我们与人沟通的障碍,不能够正确表达自己的需求,引起误解,容易产生矛盾。
通过系统的学习,掌握科学有效的沟通方法,从而来提升我们的觉察力显得尤为重要。
语言是一个人内心的统帅!
——王纪琼
一个人的成长从优化语言开始!
——王纪琼