卖不出去？没有阅读量？影响力小？该重视说服力了

图片来自百度经验

没有销量，写东西没人看，关注的人寥寥无几，这些问题，统统是影响力的结果，也就是说服和被说服的结果，人生不过是无数个说服和被说服的总和

要领导给你加薪、支持你的提案需要说服，要下属无偏差执行你的指令需要说服

让人关注你给你点赞需要说服、促成客户下单更需要说服

让父母为你喜欢的电子琴买单需要说服；让孩子按时完成作业、珍惜时间、养成主动思考的习惯同样需要说服。

可以说我们希望别人按我们的意愿行动的每一个行为都是成功说服别人的结果

同样我们每做出一项决策、采取一步行动都是被说服的结果。做好自己份内的事儿朝着团队目标努力是被说服的结果

接受某人的建议开始一个习惯的培养是被说服的结果

我们浏览网页时被某个商品的宣传文案吸引去购买去下单是被说服的结果、

准许下属请假是被说服的结果，因为医生的诊断住院治疗并为之支付高昂的医药费同样是被说服的结果…

这还不止，我们的道德情操、遵从基本社会秩序是被父母和老师、小学的“品德”课本说服的结果

你认为“不偷不抢不坑害他人”生而为人的基本操守、他觉得明星吸毒不只是个人行为、同事的梦想是30岁之前有车有房、同学最引以为傲的是身为人民警察守护人民生命财产安全不受侵犯、北京“的”哥一上车就会给你普及国家领导人的行程、武汉的司机师傅可以开着公交车横在马路中间另一名卡车司机“飞沫”大战三百回合细数对方祖宗十八而不肯下车挥一挥拳头.......

这些所有的态度和行为都是我们经历一次又一次“说服”的结果，这些被无数次说服的结果共同构筑了我们的习惯和认知，因为我们不能像笛卡尔那样对每件事情都从源头进行申辩，更多情况下是在已有的理念和倾向中“选择”了更有说服力的一个

那么如何有效设计说服语言进而影响他人或者不被他人影响作出更理性的选择呢？

请阅读以下片段，一起进入今天的拆书，用知识解决我们的问题

态度改变与社会影响▎豆瓣截图

《态度改变与社会影响》，27页
以上的例子说明了我们对社会事物的五种反应类别。

第一种是行为本身，我们投票、购买某种产品、在某项请愿书上签字、献血，这些都是行为。

第二种是行为意向，指在做某事之前的期望和具体的行动计划，有点像新年的誓言，这些计划可能从不会实施。

第三类是指引我们行动的观念，我们的信念，或者(更宽泛地说）我们的认知。它们包括关于某个事物和应该如何对待它的一些信念和知识。

第四种是情感反应，情绪或直觉，反映了对某种事件或某种事物所产生的生理唤醒，包括快感、悲伤等。

最后一类就是态度本身，即对某种事物的整体评价。因此，我们可以将态度广义地定义为建立在认知、情感反应、行为意向以及过去行为基础上的评价倾向性，这些都可以改变我们的认知、行为、情感反应，以及未来的行为意向和行为本身。

设计有效的说服语言应该从这五个方面规划和预想，如果你试图说服的对象成功被你说服他会在以上五个方面都会有所反应，如果只是对方行为改变了、但认知和态度没有改变，那不是被说服了而是被胁迫了，如果对方的态度和行为意向都改变了，但行为没变，没有真的去做，那么对方没有被说服，因为说服的终极目标是采取行动或者转化行为。

以下是我根据赵周老师的讲解和引导拆解出的例子

如果我试图说服同事养成阅读的习惯，让他认识到阅读的重要性。若我能够说服他，他的反应会有：

行为：每天在洗漱完上床睡觉前坚持阅读半小时

行为意向：通过阅读我想改变自己，学习生活和工作的技巧。

认知：阅读确实是人生中需要坚持的可贵的习惯，很多成功人士都有阅读的习惯，阅读确实可以改变一个人，变得工作更高效、生活更从容

情绪：我心浮气躁，做事莽莽撞撞、缺乏做事的方法和思考的习惯，为此深感懊恼，我确信读书能够改变我，改变我的思维方式

态度：阅读确实是人生值得坚持的重要的习惯

通过以上例子我们会对这五个反应有更直观的了解和更深刻的认识，人生无处不需要说服，也无时无刻不在被说服，我的这篇文章说服你了吗？请回忆最近一次说服他人的经历，试着从这五个方面去分析他会有什么反应，这将有助于下次遇到同样的问题时你能提前设计和预想

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