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我们在职场或者生活中，常常面对各种问题。为了解决问题，我们会怎么做？通常第一个想到的应该是:“要怎么做才能解决问题”？但是大多数人好像都不知道为了解决问题该怎么思考、该用什么方法思考，因为这些人都不具备解决问题的思路。

事实上，大多数人在面对问题时，并没有认真地思考，而是单纯地把“一时的想法”称为解决之策。更令人惊讶的是，大部分企业就是用这种“一时的想法”解决工作上、经营上的问题。