摘自《做自己》

我在淘宝内部管理培训的时候，也经常强调一句话：“出发点比方式方法更重要！”

当事情复杂且多变时，了解对方的出发点，经常能获得不错的效果。

《老子》说：

“万物并作，吾以观复。夫物芸芸，各复归其根。”

就是这个道理。

要了解一个产品，就要思考产品每个功能的出发点。同样，理解了搜索功能的出发点，就很容易理解搜索的规则，以不变应万变。