沟通的本质是尊重与合作

“尊人者，人尊之。”沟通中如果缺乏尊重，不能平衡自己与对方的需要，总以一种自以为是的方式与对方交流，这样的沟通是很难进行的。只有学会尊重与合作，沟通的过程才会愉快而积极，结果才能如你所愿。

一、了解自己对恐惧的反应

沟通的重要性不言而喻，它是人与人之间思想交流、传情达意的重要方式。但是，每个人内心之中都会有一个自己感觉最难以沟通的点，也就是你最想通过沟通解决，却又难以解决的那个问题。

1、合作为什么越来越难？

不管是在生活还是在工作中，我们会发现与人合作特别难，为什么？原因就在于我们经常觉得自己才是对的，别人应该按照我们的想法和要求做事，否则，我们就会与对方产生矛盾或冲突，合作自然也就无法进行下去。

2、恐惧的根源

我们在什么时候才会感到深深的恐惧呢？

与新手开车同样的道理，就是我们无法完全掌控局面的时候，也就是周围人的想法、说法、做法与我们的预想完全不同的时候。实际上这种恐惧一直深藏于我们的潜意识之中，这些潜意识可能来自我们人类的演化过程和童年时期经历过的一些事情。

在与人沟通之前，我们必须从根源上探寻自己的内心对恐惧的反应，这样才能弄清楚我们为什么会把别人与自己的合作看得那么重要。

二、从对方的视角看他的经历

沟通目的的共性除了合作还有尊重。尊重是沟通的开始，也是沟通的前提，只有建立在尊重基础之上的沟通，才能顺利地完成。

1、什么是真正的尊重？

真正的尊重，应该是从他人的视角去看他们所经历的一切，也就是了解对方的“being”，哲学上称为“存在”。简而言之，就是了解对方此刻存在的状态是什么。如果我们能从对方的视角去看待他正在经历的一切，并接纳他所做的一切，而不是不断在自己心中幻想“如果他不这样做多好”“如果他听我的该多好”，就是对对方最大的尊重。

2、懂得尊重自己

沟通需要建立在尊重他人的基础上，同样也要建立在尊重自己的基础上。

3、尊重是为了促进共赢

当你以一种富足型的心态与人沟通时，你会觉得：自我的需求要满足，对方的需求也要满足，我们可以与对方一起想办法。带着这样的心态与对方沟通，其结果也必然会朝着共赢的方向发展。只有这样，我们的沟通目的才能真正实现。

三、平衡自己与他人的需要

人类社会是一个由个体组成的集体。身处集体之中，我们每个人都需要频繁地利用沟通力来传递个人意志、维护人际关系，从而在各种竞争中脱颖而出，获得有利的发展机会。

平衡自己与他人的需要

四、学会处理情绪和信息

要成为一名沟通专家，实现良好、高效的沟通，并不是一件容易的事，它不仅要求我们能正确地理解他人想要传达的信息，还要正确高效地向对方传达出我们想要表达的情绪和信息。

学会处理情绪与信息

五、沟通之前先明确目标

在进行任何沟通前，你都要明确自己的沟通目标，而且这个目标不止一个，是三个，分别是为自己、为对方、为彼此的关系。只有带着这样的目标去与对方沟通，你的沟通才可能有效，并最终达到目的。

六、不尊重的沟通方式有哪些

在与人交往时，不论我们的沟通对象是谁，都应该本着尊重、平等的态度与对方进行沟通。但是，总有一些人做不到这一点，或者说不懂得怎样在尊重的基础上与对方沟通，结果可想而知。

喜欢给对方贴标签、忽视对方的感受、用威胁的口气说话、喜欢与别人攀比这四种沟通方式，都属于不尊重的沟通方式，在与人沟通时，我们应尽量避免，既不要让这些沟通方式影响了你的人际关系，也不要让它们影响到你与孩子的沟通，甚至影响到孩子的心灵健康。

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吕胖日更第357天《可复制的沟通力》读书笔记