管理创新与有效沟通——培训第一天

贺变丽  焦点解决中级十期  洛阳嵩县  坚持分享第225天  2019--1--22

        我们培训学习的地点是西安交通大学，这是国家教育部直属的重点大学，其前身是1896年创建于上海的南洋公学，1921年改称交通大学，1956年国务院决定交通大学内迁西安，1959年定名为西安交通大学，并被列为全国重点大学。西安交通大学是首批进入国家“985工程”重点建设九所大学之一、首批进入国家“211工程”建设的九所大学之一。能在这么著名的大学学习培训三天，我倍感荣幸。

        第一天培训由西安交通大学教授——李虹教授主讲，上午学习的主要内容是综合素养，下午学习管理创新与有效沟通。李教授把深奥的心理学知识讲得浅显易懂，并穿插有实倒，让理论课程显得生动有趣，我们也听得津津有味。

        李教授从心理学在实践中的应用讲起，说到凡是高手都是把心理学运用得恰到好处之人，学心理学能够塑造一个人的人格，并带来心灵的滋养，心理学无法用机器替代，因此，学心理学更具重要意义。学心理学要扎根中国这片土地，具有本土化特色。

        在家庭教育中，父母成为什么样的人，比为孩子做什么更重要，我们要培养自信、阳光、充满正能量的孩子。

        李教授讲道：你跟别人过不去，就是在跟自己的潜意识过不去，你的周围就是你的潜意识，你的另一半也是你潜意识的表现。

        看不惯别人的优点，实际上是在跟自己的缺点过不去，是自己跟自己过不去，要学会与自己和解。喜欢抱怨、发牢骚的人是对自己的现状不满意，真正的心结是对自己不满。环境不能改变，要学会整合资源、实事求是，让自己学会适应环境。

        每个人都不可替代，各有所长，团队成员要学会整合集体中每个人的智慧，创造更多的价值。

      问题出现时要学会用发展的眼光来处理并解决问题。

      夫妻看电视，常常以牺牲一个人的爱好为代价，这样家庭才会和谐。

      成功者总是找方法，失败者总为自己找理由。浅知是在意识层面，知道但并非悟道，如爱因斯坦和他司机的故事。

        人生只有使用权，没有所有权，因此要追求当下能够得到的幸福，不要让人生成为等待，如央视公益广告《如果……我就幸福了》。

        人性有四大弱点：惰性、虚荣、自卑、嫉妒。

        催眠无处不在，催眠就是进入潜意识的对话，往往通过暗示进入催眠状态。

        我们很多人的心理也是处于亚健康状态，根据国家卫生组织，判断一个人精神健康共有九条：

1.工作中找不到自我满足与成就感；

2.不喜欢动脑子的工作，做动脑子的工作让人烦；

3. 容易疲惫；

4.失眠(并非入睡困难)；

5.更宅了；

6.很容易吸收负面信息，对负面信息关注越来越多；

7.心因性症状；

8.感觉生活中什么都不顺心；

9.自我否定，感觉自己没有价值，人生没有意义。

      人有两只耳朵，一张口，上帝是让我们少说多听，会倾听是智者的表现，倾听也是对别人的尊重。情绪管理不当，是因为情商低，良好的沟通要先学会倾听，沟通的目的不是判断谁对谁错，更不是谁说服谁，而是达成共识，以解决问题。沟通没有愚蠢的提问，只有愚蠢的答案，在家庭中更多的是包容。

        人最怕打不开自己，成年人的困扰和痛苦来自潜意识，不愿意改变潜意识就是关闭了心灵之门。人生中相遇的每一个人都可能成为你的贵人，要学会借力发力。

        亚里士多德说：在恰当的时间、恰当的地点遇到恰当的人时，可以生气、发火，否则在不恰当的时间、不恰当的地点遇到不恰当的人发火时，将会前功尽弃。发火的对象往往是对自己感觉最安全的人，比如自己的母亲、孩子。

        潜意识的形成分为四个方面：遗传、儿时的成长经历、教育的影响、隐性价值观。