领导力十大行动口诀——《刘澜领导力30讲》
2019-03-25 本文已影响5人
招牌姐洪大胆
一、我来!
我来承担责任,挺身而出!
面对一个集体难题,挺身而出,说“我来!”
面对上级或平级说“让我来!”
面对下级说,“跟我来!”
二、我不知道!
面对一个挑战性难题,即使你知道答案也要说“我不知道!”
动员他人,发现答案!
说我不知道有四种情况:
1、面对技术性问题,我不一定知道;
2、面对难题,我过去的答案不一定管用;
3、面对难题,我要动员群众发现答案;
4、面对难题,我即使知道,也说不知道,为了动员群众更主动地去实施答案。
三、你觉得呢!
当下属来向你请教问题,你问:“你觉得呢?”这个问题避发思考,激励情感,建立联系,推进行动。
四、我来讲个故事
讲故事比讲道理更能动员群众。领导者要讲四种领导力故事:我是认证,我们是认证,我们向何处去,我们为什么要去?
五、我教你
领导者需要在五个层次上当老师;
1、照我说的做
2、我说给你听
3、我做给你看
4、你说怎么做
5、你为什么这么做
六、失败了?恭喜你!
应用这句口诀,重新定义失败。
失败不是坏事,而是善意的提醒,成功的过程,有益的发现,学习的机会。
七、我要改变什么?
领导者需要引导他人在三个层次上反思。问自己和他人:你要改变行动吗?你要改变目标吗?你要改变心智模式吗?
八、为什么?
领导者要问三种“为什么”
找原因(决策思考)
找目标(系统思考)
发现组织隐喻(隐喻思考)
为什么不?(整合思考)
九、我是谁
问自己和他人四个问题,动态地认识自己
你的热爱是什么?
你的擅长是什么?
你的机会是什么?
你的愿景是什么?
十、我该是谁?
成为自己
界定三个两难抉择
你该是听从自己,还是听从他人?
你该是追求结果,还是坚持原则?
你该是坚持这个原则,还是那个原则?