任何行业,都值得重新做一遍
2023-01-22 本文已影响0人
向星晨
今天听到一个很有意思的小故事。
说是罗振宇老师有一次叫了一辆专车,一般情况下,司机在乘客下车的时候,会要求乘客给个五星好评,这个除了是对司机服务的认可之外,好评多的司机还会被优先派单。
但是很多乘客都没点,不是对服务的不认可,只是下车之后匆匆忙忙就走了,忘记了。
而这个司机不一样,他在离目的地还有两三百米的,很有礼貌的对罗振宇说:“我帮你提前结束行程吧,这样你可以少付点钱。”
罗老师一听,哎,这是占了人家便宜了啊。然后就对这个司机很有好感。
随后,这个司机又做了一个动作,他说:“麻烦你给我一个五星好评可以吗?”
罗老师听完,想着刚才已经占人家便宜了,自己这会又刚好有空,随手就给了好评。
你看,这个司机仅仅用一个微不足道的代价,就达成了自己的目的。
所以说,在当下,任何一个行业,都值得重新做一遍。