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电商人的思考 || 感谢信与关注营销的奇妙组合,不服不行!

2020-02-14  本文已影响0人  暮光微晓破倾城

如果你也是在做互联网电商,遇见了当下这样特殊的疫情环境,由于发货缓慢的问题,你该如何去应对?

这几天,接连收到拼多多商家邮寄过来的快递包裹,在这些快递包裹当中,有的商家做的就比较贴心一些。

比如下面的这个商家,在快递包裹当中,还添加了一封感谢信,感谢信的内容如下:

感谢信

如果说,因为疫情,这封感谢信权当做是因为快递缓慢的道歉的话,那么,接下来的,我们往下面看,可以看到这样一句话:

为了表示诚意,本店决定为所有给本店动态评分为5份的顾客,评价截图发给在线客服,客服立即给您返款5元现金红包,望您笑纳。

看到这里,是不是会非常佩服商家的营销策略呢?

原来,在这里,感谢信仅仅是一个幌子,下面才是商家的鸡贼之处。

我们翻到卡片背面:

卡片背部

在卡片背面,我们可以看到,原来,这是引导我们向这个商家进行好评的一个指引。

不过,虽说如此,但是还是拍了三张照片,外加编辑了一段话,给了商家一个大大的好评,毕竟,商品本身的质量还是相当不错的。

好了,以上就是本次关于电商人的一些思考,你GET到了吗?

2020年2月14日

北京市通州区北运河西京贸中心

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