别人带伙伴出结果；为什么我带伙伴就没结果

文：萧理查德

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你有没有遇过伙伴很努力但是就是结果不理想？

当初你把直销介绍给她时就是希望通过直销改善她的生活。

几个月过去了（甚至更长时间），你用心的教，她也努力的在做，就是结果不理想。

这个时候可能有一方，甚至双方都开始怀疑她是否适合做直销。

还好还没走到放弃的阶段。

有朋友问我遇到这种情况怎么办？

造成这种情况的原因非常多，因人而异。

只有在找到真正的原因才能有效的改进它。

我一般会分两个步骤，一是寻找原因，二是对症下药。

我会采用以下两种方法来寻找原因：

1. 排除法――把那些比较容易发现的原因先找出来。

2. 询问法――利用简单的模型把实际原因找出来。

找到了根源，我会与当事人一起协同制定一套改善方案。

过往我看过不少领导人犯同样的一个错误――按照自己认为的原因，直接跳到制定改善方案。

有些领导人甚至认为伙伴就是不够努力，懒。

虽然领导人的经验和能力都比伙伴强，但是既然“问题”是伙伴的，能说出真正问题的也应该是伙伴。

如果你真心想帮伙伴，先放下领导人的身份，好好做一个聆听者。

02

排除法

排除法非常简单，但是也容易被忽略。

只要通过简单的问题就能检查伙伴在哪些方面出现“问题”。

1. 期望/目标不合理

所谓结果不理想就表示之前有期望或目标。

因为伙伴对直销没有足够的了解，有可能这个期望是过于理想。

有时候，为了不“打击”伙伴，领导人也没有及时纠正伙伴的期望。

有些伙伴因为前期很顺利，就误以为后面也会一样一帆风顺，结果就把期望定过高了。

领导人的鼓励、别人的成功等都有可能刺激到伙伴把期望定过高。

那要找到真正的原因，我会问“你对自己这个阶段的目标/期望是什么？”

通过简单的问题来了解伙伴的想法。

然后你再对比团队里其他人的情况。

如果没有过高，那就去下一项。

如果过高了，就再询问伙伴“你是按照什么来给自己定这个目标/期望？”

即使此刻发现伙伴的问题，我不会马上和她聊。

我会结束寻求根源后，再一起和她聊。

这样做可以避免我们忽略其他问题，片面解决问题。

2. 行动力不够

想要行动和真正采取行动，得到的结果是截然不同的。

“你每天会安排多少时间做直销？”、“你每天会做多少个邀约？”、“你每周会做多少个面谈？”等。

通过这些问题来检查伙伴的工作量。

然后再用工作量来对比期望/目标结果。

这种方式也能检查出期望/目标是否过高。

行动力不够只是我们能看到的现象，而背后伙伴一定有真正导致他行动力不够的原因。

我们可以在采用询问法，再继续深挖。

没有了解伙伴行动力不够背后的原因就无法对症下药，解决实际困扰伙伴的原因。

3. 不全面的理解

每个伙伴在做直销的初期都会处在“一知半解”或“不清不楚”的情况。

举例孙莉莉开始做直销时非常幸运，她找的首三位朋友都很爽快地和她买了全套产品。

通过这三位朋友的相应，她信心大增。

同时，她也调整了自己的期望。

她认为其他朋友也会像她们三个一样。

结果她接下来面谈的二十多位朋友都拒绝了她。

她发现做直销并没有她想像中容易。

丁曼半年前招募了一个新伙伴，李敏。

李敏是一家互联网企业的运营总监，带领着上百人的团队。

表面上看，李敏的条件非常好，人脉资源也广。

所以丁曼觉得李敏很快就能获得好成绩。

可惜半年过去了，李敏的成绩一点都不好。

丁曼和李敏都很纳闷。

丁曼的假设其实不能成立――在其他行业做得好的人不见得就能把直销做好。

“当初你是凭什么来设定这个目标？”

通过这个简单的问题把伙伴或惨推荐人当初的假设找出来。

这样你就能检查哪方面的理解其实是有偏差的。

03

询问法

排除法可以通过简单的问题把一些比较容易发现的问题找出来。

有时候伙伴的情况不是我们想象中那么简单。

丁曼还有另一个伙伴，孔丹丹，非常勤奋、期望也很合理，就是努力后没结果。

如果用排除法，可能无法找到伙伴的问题根源。

这个时候我会搭配询问法和以下的图来找问题根源。