粗读《助推》想到的
2018-08-26 本文已影响0人
沈农
作为一个业余经济学爱好者，很早前听过这本书，因为孟大赠书，有缘一读
这周末找时间粗略的过了一遍，脑子是乱窜的，想到什么写什么：）
经济人与社会人
这个我早就不纠结了，『人是理性的』这个传统经济学的第一假设，遇到现实中的社会人的不理性的冲突，何解？
我是这么想的：
- 经济学是一门科学，科学就要有研究对象，研究对象是一个抽象的集合概念，就涉及到了建模，任何建模都是对真实世界的裁剪，而用『人是理性的』这个裁剪出来的模型来解释传统经济学的研究对象，有很好的解释力，故而传统经济学立了起来
- 那现在要解释的是更加和人的心理选择相关的内容，自然要重新建模，引入心理变量
- 这和用广义相对论解释宇宙间的大尺度物理现象，用牛顿力学理解我们日常生活的物理现象，用量子力学解释微观物理现象异曲同工，想要统一场论吗？还没影的事呢，那成熟度低的多的经济学你着啥急
由助推想到的
- 粗读一遍，感觉『助推』的意思是借助当前心理学的研究，利用人的心理习惯、偏见做出优化设计的，通过细微的制度设计改变人们的行为，是一种『自由家长主义』
- 我对适度的专制并不反感，所以自动跳过了作者追求政治正确做出的解释
- 这本书强调的多是大政策上的引导，可见作者是很有情怀的
- 这对产品设计上是有很大好处的，是一种能够引领用户的强有力的产品工具。比如让男生一听就印象深刻的小便池中的苍蝇：）
- 其间细数了行为经济学上已知的各种偏见，例子很多，参见孟大雄文投资实证 #47 - 如何做出更好的选择？
- 我从中推断：好的产品是要对人性有深刻的理解，又有自己明确自己的目标，让用户能跟着自己一路向前，恩，向摩西一样牛逼。
助推与人间工学
- 去日本游玩时曾对日本的工业设计特别喜欢，后来才知道日本有一门人间工学，是专门研究在工作、生活和休假中怎样提高工作效率、保证人的健康、安全和舒适等问题的学科
- 感觉好的设计都能让人轻易的理解，便利的使用，都对细节投入了特别多的精力
- 感觉和助推有相通的地方，都是在潜移默化的影响人们的生活
车站设计
邮局说明
避难设施
助推与行为设计学
- 我还听说过现在有一门赚钱的学问叫行为设计学，他是通过一系列设计过的行为，主要是通过变换奖励原则，让用户养成习惯（也就是成瘾）。和助推比更主动，更有目的性。
- 让人上瘾，是行为设计学的最核心目标。
- 现在从拉斯维加斯到 Facebook，从老虎机到手机，正邪两道都在使用行为设计学，他们有一个共同的追求：最大化你在这个设备上花的时间。
- 但是我觉得也有些可以值得借鉴的地方，比如提出行为设计的基础是下面三条
- 这个人必须自己想做这件事——得有意愿。
- 这个人必须能做到这件事——这件事越简单越好。（其中降低难度的效果比提高意愿更好）
- 你得提醒 TA 做这件事——这就是一般软件、应用和广告做的事情。
只有满足了前两点，你的提醒才有意义。如果 TA 根本没有意愿，你发的广告就会被视为骚扰。如果他有意愿买你的东西但是你的购买流程非常复杂，他就会感到困扰索性也不买了。
助推与场景设计学
场景设计是去年一本希斯兄弟的新书《强力瞬间》提出来的
- 说的是：决定你对一段经历关键感受的是峰值和重要节点的瞬间
- 秘诀是：多数可遗忘，偶尔特漂亮
- 也就是要做一些能整景的事，给用户一些特别深刻的感受，我觉得我对且慢的感受就是经过兴全合宜的事件给强化的
总结下
发散来发散去，粗读一遍想到了以下几点：
- 做好的产品要学习心理学，要能理解人性的弱点和偏见，有很强的同理心。
- 要设计合理的默认选择，至于是否合理，就要看设计者的本心了。知识就像武功秘籍，好人学了做好事，坏人学了做坏事。但是你心术不正，长期看用户会体会出来的。
- 要特别的方便。
- 一些重要的地方要死抠细节，要有设计感，有极亮点，给人以强烈瞬间。
