医院服务为什么越来越差？

这几天家人住院动手术，因为没有床位，又要紧急动手术，所以先住急诊科，在急诊科住了三天花了近四千元，在急诊科最后一晚就转入手术室，第二天手术结束转入重症监护室ICU，在ICU住了两天总共花了两万元，去医院打印清单，发现费用太多项目，打印清单的纸超超了，无法打完整的清单，没有办法去医院咨询，一问要发票才能补发清单，就这样去财政处打印发票，居然告诉我我已经打完清单了Σ(ŎдŎ|||)ﾉﾉ。一拿之前打印的清单一看就只有那个近四千急诊科的发票。

我问，我可以打印ICU的清单和发票不？

工作人员答，不能，你之前已经打印完了，只能打印一张，不能续打发票。

我再问，那我交的两万ICU住院费就这样打水漂？(•'╻'• )꒳ᵒ꒳ᵎᵎᵎ

工作人员答，管我们什么事⁽⁽ƪ(•̩̩̩̩＿•̩̩̩̩)ʃ⁾⁾ᵒᵐᵍᵎᵎ

医院服务态度怎么变成这样，有些医生人很好，护士很好，但是总有一些医院工作人员让别人对医院的印象变得很糟糕，服务病人是她们的职业，我们给他付费，还要收到这种冷言冷语，客户是上帝，完全没有感受到(•́へ•́ ╬)