[术语]航空辅营收入
2020-08-11 本文已影响0人
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航空辅营收入
指航空公司的总收入中除去销售机票的部分,其余来自直接销售辅营产品的收入以及通过提升旅行服务体验间接获得的收入。其详细分类包括:
- 来自航空附加服务的动态打包销售收入,即购物车式销售体验的收入。例如机上餐食饮料,托运行李和逾重行李,付费选座,呼叫中心协助预订,信用卡或借记卡支付的佣金,优先安检通道,优先登机服务,机上娱乐/WiFi服务等。
- 静态打包产品销售收入。例如“品牌运价”,因机票与附加服务打包后销售价格提升所产生的增值收入。
- 来自非航产品销售的佣金收入。例如销售免税品,酒店,景区门票,租车和旅行保险的佣金。
- 来自忠诚度计划或常旅客计划的收入,主要是把里程或点数卖给合作伙伴。例如酒店集团,租车公司,联名信用卡,在线零售商或者移动运营商等,也包括直接卖给常旅客会员的收入。
- 其他收入,主要是广告的收入。例如机上杂志广告,机内外广告,廊桥,候机区,贵宾休息室广告等。