【职场】职场小白逆袭记40|“被挑战”
目录||文：乔天骄（公众号：乔天骄）
第三十四章 天骄，你还差多少业绩成为冠军？差多少，我给您存多少！
连载ing
时间过得好快，转眼就过了春节，第一场内训是给国家队世界冠军团队授课，接下来好几场内训持续忙碌起来，内训团队是没有额外编制的，都是伙伴们进行协助支持。
临近王牌课程开课，刚好这一期有一家大客户去杭州开课，这是我第一次和外省的大客户进行沟通见面，所以规划也过去一趟，现场服务支持下。
就在临出发前， 一个团队伙伴着急的找到了我：“天骄老师，我有一个跟进了很久的餐饮行业客户，他这次去杭州去试听课程。听说您这次也去杭州们是否可以帮我沟通下客户？”“没问题啊，客户什么情况？.......”当时我聚焦做餐饮行业，在集团内也小有名气，所以很多其他公司的伙伴只要是餐饮企业的问题，都会找到我咨询。所以就和平时一样想着协助她沟通下客户而已，详细的了解完客户基本情况：老板特质、性别、年龄、店面数量、企业规模、成立年限等....做足功课。谁知道就在上飞机前，伙伴偷偷告诉我：“天骄老师，请一定帮我谈成这个客户，要不我就被公司电网电掉，进行离职处理了。”
哦，原来如此！我身上莫名的责任，一定的支持到她。
到了杭州的第二天，当时我正在和另外一个客户做沟通，就接到伙伴电话，说客户对王牌课程不感兴趣，就想看看内训有什么，如果内训不错了再报名王牌课程......什么？！我们董事长讲的课程都不感兴趣，这得一个多么刁钻的客户呢？放下电话，我在去的路上很是好奇。
到了预约地点，就远远看到一个男士，穿着白色棉麻布的上衣，下面一双老北京布鞋，蛮随性的一个胖胖的男人坐在沙发上，喲，原来是个老北京土著“爷们”。
伙伴看到我的到来，就为双方相互介绍了下，我们微笑着握完手坐下后，这个老总上下打量了下我一番，就转头对伙伴们：“就这是您们内训部老师？”听着他质疑的语气，我笑了，估计他刚从董事长授课的大教室走出来，看到董事长50多岁，而我这个内训师年龄有些年轻吧，伙伴点了点头：“是的，天骄老师是华北区知行合e'内训事业部负责人，授课是非常厉害的......”我给伙伴示意了下就快速切换和他一样的频道，类似的语气、类似的坐姿哈哈大笑：“是的，韩总，我就是内训老师，负责客户的团队培训和内训服务，您有什么需要支持？.....”
他看我如此老练，一愣：“你都能讲什么课程？”“主要是团队训练的课程，主打王牌课程：《团队集中赢》....."他看我满脸自信，就忍不住大笑：“行啊，我们团队就需要训练训练，就先安排一场《团队集中赢》，如果内训不错，我就报您们的王牌课程...”伙伴听了在一旁开心的伸出大拇指，只听韩总继续说：“不过天骄老师，丑话说在前面，我们公司可是请了不下10个老师了，每次都是老师在台上没讲10分钟就被我赶下台了，你要讲的不怎么样，别怪我当初没有提醒你！......”伙伴在一旁听的一下子就傻了眼，眼神紧张的看着我。 "是吗？那咱们拭目以待！课程见！"我镇定的交代伙伴进行后续收款对接，就站起身握手告别离去。
我刚回到房间没多一会儿，伙伴就敲门：“天骄老师，我看他纯粹就是挑衅.....这样的客户不服务也罢....”我拍着她的肩膀：“没事的，放心吧，挑刺的客户才是好客户啊，服务好他您好转正。咱们一起加油！”这时候伙伴紧缩的眉头才舒展开。
回北京后我就安排客户的调研工作，其实无论是一天内训3.98万/天，还是6.98万/2天的内训还是36万的3天内训课程，我都会在课前到客户的企业里进行代言访谈，课程的内容会根据客户的实际情况做微调整，以客户价值为导向。
到了临开课前的头一天，接到伙伴的电话：“天骄老师，我快被客户气死啦！要不咱们把款给他退了吧？”“怎么了？！...”我很是吃惊，这个伙伴平时脾气挺好的，在莫说这个款对她挺重要的，怎么临开课前要退款呢？只听伙伴在那头郁闷的叹气：“今天我刚采购物资回来，客户见我就说他们是餐饮企业，白天要营业赚钱，上课只能在他们晚上下班后22:00进行，一天的课程分成三个晚上进行，您看咋整，员工忙了一天累的累的要死，哪有心情上课呀？！这客户太气人了......”当时听伙伴各种描述她这几天遇到的各种奇葩事情..... 我也笑了，真是做销售时间久了，什么样的客户都见过，已经见怪不怪了。
我安抚她：“没事的！以客户价值为导向，之前已经答应了为他们企业做内训，马上就开课了，先把这一场内训做了再说。”
课程如期的进行了，在我另外一个大客户北四环的酒店里进行，当晚22:00他们团队陆陆续续到场，课程开始15分钟左右才见这个老总从后门进来，依然是穿着白色上衣，穿着大拖鞋，短裤衩...妥妥的大爷进场，刚好有一个环节需要他发言，只听他站起身拿起麦克风说.......
【未完待续】
