兔兔军团晨读团第四轮第五周第三天

共读：《高效能人士的七个习惯》

日期：2022年12月8日

整理人：牧歌

感悟合集

1.彩飞

习惯五：知彼解己

文中写到：若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的原则，那就是：知彼解己- ----首先去寻求了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际沟通的关键。

听、说、读和写是最基本的沟通方式，也是最基本的生活技能。从小到大，我们接受的教育多偏向读写说的训练，可是从来没有人教导我们如何去听。然而听懂别人说话，尤其是从对方的立场去倾听，实在不是件容易事。

我记得有一天晚上，二宝说了啥话题，老公就很快反驳她，然后二宝说：爸爸，你又不是我，你怎么知道我是那样想的。后来还有一次，二宝说 我不擅长记单词，马上要期末考试了，老师说考试内容会有写单词的部分，你跟老师沟通下就说我不擅长学习英语。其实我当时真不知道咋回答，跟宝爸沟通了一下这个问题，宝爸就简单的说：她就是不想学习，找借口呢。我觉得我们都不太了解二宝的内心世界，没有做到有效的沟通。今天学习到了，觉得可以这样说：你觉得自己不擅长英语，你不想学英语了，你觉得有挫折感。

2.晶晶

  以双赢品德为基础,我们才能建立和维护双赢关系.双赢的精髓就是信用,也就是情感账户.如果账户充足,信用也就没有什么问题.我发现,这些真的是适用于所有的关系中,比如亲子关系.怪不得出现成绩差这种情况,不是先处理这个而是先看关子关系,和孩子搞好关系.真正的从爱孩子开始,自然后面的一系列的改变孩子才能听.而对于客户,我也需要先做到,真正的爱客户,而不是因为利益.要做到这一点,不容易.希望自己能够努力达成.而且书中提到,在公司的文化中,我们也要时刻注意不要标榜个人,强调集体主义.可以落地的五要素有预期结果,指导方针,可用资源,任务考核,奖惩制度.这真的是一本需要不断研读的好书呀~ 

3.杰杰

人际关系中最重要的一个原则，那就是：知彼解己。 这是进行有效人际沟通的关键。 

听  说 读和写是最基本的沟通方式，也是最基本的生活技能。要了解对方，不能只靠技巧。要做好自己的影响力（榜样作用和引导能力）。要让对方感受到你的真心和耐心。建立情感账户来实现心与心的交流。

要理解一个人，了解一个人，就应该先听他说话。不要用自己的想法揣摩全世界。要了解的是对方的心灵世界。