自我成长读书成长励志

《高绩效教练》:绩效=潜能-干扰,这本书讲透了

2019-03-07  本文已影响30人  LJ读书
思维导图

S【背景】:技术和全球化给组织与个人带来了天翻地覆的变化。随着AI等技术的到来,未来的变化将是指数级的。

C【冲突】:我们无法预测未来的组织形态,但可以预知的是,组织中的领导方式、同事关系、工作方式,个人的成长和职业发展,将会发生根本性的改变。

Q【问题】:我们如何面对?

A【答案】:教练技术,是未来组织发展和个人成长的重要趋势之一。

→教练领域的奠基之作+扛鼎之作→《高绩效教练》

领导力工具书(GROW模型)


下面用三个关键问题开启本书:

1、为什么企业家需要(高)绩效教练?

2、企业家如何通过(高)绩效教练提升领导力?

3、(高)绩效教练·问题工具包

一、为什么企业家需要(高)绩效教练?

【先看一个例子】:

以中国足球为例,为什么中国足球历经波折还是进展缓慢,以至于主要教练职位需要“洋人”支持?究其因,我们需要一套教练体系,一套能够真正让团队成员买账并践行的体系。

【原因一:激活员工

·绩效=潜能-干扰

·教练 =开发潜能+减少干扰⇒提升绩效。

绩效教练:能够激活员工(企业挖掘员工潜能+员工自主承担责任),形成一种业绩、员工和企业三赢的可持续发展。

【原因二:激活自身

✔通过绩效教练,进行自身领导力提升。

二、企业家如何通过绩效教练提升领导力?

【两个基础技能+一个核心技能】

1、基础技能:强有力的问题

开放式问题+聚焦方案。不带引导、不带评判。

✘“你到底为什么要这样做?”

✔“可能会有什么问题?”

2、基础技能:积极倾听

·重述、复述和总结对方的话

·不评判、不批判

·用心倾听(感受对方语音语调、面部表情、肢体动作)

3、核心技能:GROW模型

GROW模型:教练式对话基本结构

目标设定(Goal):包含本次教练对话的目标,以及设定教练的短期目标和长期目标。

现状分析(Reality):探索当前的状况。

方案选择(Options):可供选择的策略或行动方案。

该做什么(What),何时(When),谁做(Who)以及这样做的意愿(Will)。

3.1【目标设定】:

目标设定与行动

(涉及)SMART原则:

● 具体的(Specific)

● 可衡量的(Measurable)

● 一致同意的(Agreed)

● 现实的(Realistic)

● 有时限的(Timeframed)

3.2【现状分析】:

客观性+描述性(不评判)

eg:一个有价值的现状问题:“到目前为止你已经采取了哪些行动?”以及“那个行动的结果怎样?”

3.3【方案选择】:

罗列出尽可能多的可供选择的方案,在众多方案中选最优的方案。

当学员陷入负面假设的时候,一个好的教练应该通过提问,让学员想象在各种条件下,该怎么处理问题。

3.4【行动意愿】:

教练的谈话的重点从讨论转为决策——该做什么,什么时候做,谁来做,这是谁的意愿。在这一阶段,将形成一个计划,并直接推进行动。这里的行动包括了时间、地点、人物等要素。

这个阶段,教练的提问通常是:你要做什么?你打算什么时候去做?这个行动会实现你的目标吗?等等。

三、GROW模型·教练问题工具包

目标→现状→选择→意愿

【目标】:

● 想象3个月后,所有的障碍都被扫清,你已经实现了你的目标:

——你看到/听到/感觉到什么?

——具体是什么样的?

——有哪些不同?

● 你需要什么样的行为才能达到这个目标?

【现状】:

● 目前正在发生什么?

● 你在做的哪些事情支持你实现自己的目标?

● 你在做的哪些事情阻碍你的目标的达成?

【选择】:

● 你有什么选择?

● 还有别的什么吗?

● 如果还有其他,会是什么?

● 过去的经验证明什么是可行的?

【意愿】:

● 你具体打算什么时候开始?

● 你需要什么支持?从谁那里能获得支持?

● 你下一步要做什么?

● 你如何知道它可行?

● 你会做些什么来确保这一切发生?


注:需要思维导图原图的童鞋,微信公众号(LJ的读书笔记)后台回复关键词“高绩效教练”,即可查看。

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读