2023-02-20

其实维护客户关系是和维护家长关系是一样的，要让客户有满意度，首先产品和服务都要好，让客户物超所值。其次还要满足情绪价值，要么在你这很开心，要么很放松，要么很信任。这样才能不被替代，消费时总是能第一时间想起你来。