刘国梁教你做思想工作：优点说透，缺点说够

文/大白（微信号：pptspeech）

刘国梁，中国乒乓球队总教练。印象中是国内第一个拿到大满贯的乒乓球运动员。我是乒乓球爱好者，从小学的时候就开始玩这项运动。那会，正是刘国梁，孔令辉称霸乒坛的时代。后来，我看着刘国梁退役，又看着他当上了国家队的总教练。

刘国梁的球风，熟！脑子活，也是以前就知道的。但至于他作为总教练的一面，这我就跟很多人一样，不是很清楚了。

前几天，网上流出一个刘国梁的内部讲话视频，通过这个视频，让我们很多人很直观地见识了一下他带队伍，做管理的一面。

今天是这样，我把刘国梁的这段内部讲话视频发给你看一下，看完之后，我再结合他的这个案例，告诉你一个「领导人员做思想工作和总结报告的诀窍」。如果你现在就是领导，那你马上就可以用到；如果你暂时还不是领导，那么等你当了领导那天，这个诀窍你早晚也得用。https://m.v.qq.com/page/x/a/a/x0322fegvaa.html?coverid=&ptag=4_5.0.0.13467_wxf&from=singlemessage&isappinstalled=1

—— 大白点评 ——

领导对下属做思想工作或工作总结时，可以抓住这样一条诀窍：

「优点要说透，缺点要说够。」

为什么优点得强调说透？这是因为我们很多领导在总结集体和下属的优点时，往往不愿大大方方地拿出来讲，尤其在讲的时候容易讲虚。比如「大家取得了长足的进步」，「整体面貌有所改善」，「工作效率有了较大的提升」。像这种，就是讲虚，不讲实。反观刘国梁的这段队内讲话，他在点评队员优点的时候，他就没有光虚头八脑地整些枯燥和空洞的词汇，而是非常具体地指出了谁做得好，以及具体好在哪里。从陈玘，说到王励勤，说到王皓，再说到马琳，这四个人，各人有各人的好，各人都有各人值得大家学习的地方。刘国梁通过摆事实，讲道理的方式，把这些人的优点具体地摆了一遍，这就是「优点说透」。优点只有说透了才会对整个集体产生借鉴意义，否则下属都不知道别人具体好在哪里，以及具体怎么学。把优点说透，既能引领其他成员去学习优点，又能强化好习惯的持续存在。

领导总结工作的后半句叫「缺点要说够」。业务能力（球技）不是存在于这个团队的主要问题，所以基本不需要讲；做人，责任感和集体意识是最需要年轻队员注意的地方，这是问题所在，所以刘国梁对此一个没落地点了一下。这就是「缺点说够」。而且，刘国梁在说这个部分的时候，有一个比较巧的地方——他是以优秀队员的优点来引出他所要批评的一些不良作风及其苗头的。以优说弊，既自然，又直指人心。缺点只有说够了，都说到位了，才会对整个集体产生警醒意义，避免下次再犯，让情况有好转。

刘国梁教你做思想工作：优点说透，缺点说够